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AB公司技术型员工绩效管理的问题与对策研究

中文摘要第4-5页
Abstract第5页
第一章 绪论第9-16页
    第一节 研究背景与意义第9-10页
        一、 研究背景第9页
        二、 研究的意义第9-10页
    第二节 技术型员工的特征第10-13页
        一、 技术型员工的界定第10-11页
        二、 技术型员工的特征第11-13页
    第三节 国内外研究综述及简要评析第13-15页
        一、 国外对知识、技术型员工绩效管理的研究第13-14页
        二、 国内对知识、技术型员工绩效管理的研究第14页
        三、 简要评析第14-15页
    第四节 研究方法、思路及框架第15-16页
        一、 研究方法与思路第15页
        二、 文章框架第15-16页
第二章 相关理论回顾及我国中小民营企业技术型员工的绩效管理问题第16-23页
    第一节 绩效管理方法概述第16-18页
        一、 关键绩效指标法第16页
        二、 平衡计分法第16-17页
        三、 目标绩效管理法第17页
        四、 360 度绩效反馈法第17-18页
    第二节 管理激励理论概述第18-19页
        一、 内容型激励理论第18-19页
        二、 过程型激励理论第19页
    第三节 我国中小民营企业技术型员工绩效管理问题第19-23页
        一、 绩效管理体系尚未健全第20-21页
        二、 绩效考核指标和方法不合理第21-22页
        三、 缺乏“引导性”的专业绩效评估者第22-23页
第三章 AB 公司技术型员工绩效管理现状、问题及成因分析第23-28页
    第一节 AB 公司简介及其技术型员工现状第23-24页
        一、 AB 公司背景第23页
        二、 AB 公司技术型员工现状第23-24页
    第二节 AB 公司技术型员工绩效管理存在的问题第24-26页
        一、 绩效管理存在的问题第24页
        二、 实证调查第24-26页
        三、 问题总结第26页
    第三节 AB 公司技术型员工绩效管理问题成因分析第26-28页
        一、 绩效指标过于笼统第26页
        二、 绩效管理体系过于单一第26-27页
        三、 绩效管理培训、考核结果反馈与沟通渠道不通畅第27页
        四、 技术管理者缺乏激励和运用考核结果的能力第27-28页
第四章 AB 公司技术型员工绩效管理新方案设计第28-36页
    第一节 技术型员工绩效管理方案设计新思路第28-29页
        一、 以“智管”代替“治管”第28页
        二、 充分发挥管理者魅力第28-29页
    第二节 AB 公司技术型员工绩效管理方案的确立第29-36页
        一、 绩效管理模型的确立第29-31页
        二、 绩效计划第31-32页
        三、 绩效过程设计与沟通第32-33页
        四、 绩效考核与反馈机制的设立第33页
        五、 考核结果运用与激励机制第33-35页
        六、 绩效提升第35-36页
第五章 AB 公司技术型员工绩效管理新方案的实施第36-40页
    第一节 实施新方案的准备工作第36-37页
        一、 绩效管理培训第36页
        二、 公司决策层的重视与参与第36-37页
    第二节 实施新方案需具备的条件第37-38页
        一、 技术部门管理者的个人能力和执行力第37页
        二、 良好的薪酬、晋升和职业发展体系第37-38页
    第三节 实施新方案可能带来的成效及面临的问题与对策第38-40页
        一、 新方案实施可能带来的成效第38页
        二、 可能面临的问题与对策第38-40页
第六章 结论与展望第40-42页
    第一节 研究结论第40-41页
    第二节 本文研究的不足第41页
    第三节 研究展望第41-42页
参考文献第42-44页
附件一 工程部员工绩效考核表第44-46页
附件二 技术型员工绩效管理调查表第46-48页
攻读硕士学位期间公开发表的论文第48-49页
致谢第49-50页

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