Y公司全面质量管理研究
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
1 绪论 | 第8-11页 |
1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9页 |
1.2 研究目的 | 第9页 |
1.3 研究方法 | 第9-10页 |
1.4 研究的主要内容 | 第10-11页 |
2 全面质量管理相关概述 | 第11-15页 |
2.1 国外全面质量管理研究现状 | 第11-12页 |
2.2 国内全面质量管理研究现状 | 第12-13页 |
2.3 全面质量管理评述 | 第13-15页 |
3 Y公司全面质量管理现状与问题分析 | 第15-32页 |
3.1 Y公司简介 | 第15-16页 |
3.2 Y公司全面质量管理现状分析 | 第16-23页 |
3.2.1 Y公司全面质量管理体系建设情况 | 第16-20页 |
3.2.2 Y公司质量管理原则 | 第20-23页 |
3.3 当前公司全面质量管理主要措施和手段 | 第23页 |
3.4 当前公司全面质量管理体系的运行 | 第23-25页 |
3.5 Y公司全面质量管理存在的主要问题 | 第25-28页 |
3.5.1 实验室质量目标和技术员绩效管理不完善 | 第25-26页 |
3.5.2 质量管理信息化水平偏低 | 第26-27页 |
3.5.3 缺乏以质量管理为内容的企业文化 | 第27页 |
3.5.4 全过程质量管理不完备 | 第27页 |
3.5.5 缺乏持续改进机制 | 第27-28页 |
3.5.6 企业质量安全管理存在问题 | 第28页 |
3.6 Y公司全面质量管理问题成因分析 | 第28-32页 |
3.6.1 管理观念落后 | 第28-29页 |
3.6.2 企业质量管理投入不足 | 第29页 |
3.6.3 全面质量管理绩效考核方法落后 | 第29-30页 |
3.6.4 全面质量管理人才匮乏 | 第30-32页 |
4 Y公司全面质量管理改进措施 | 第32-41页 |
4.1 完善质量目标和技术员绩效管理 | 第32-33页 |
4.2 加强ERP信息系统在全面质量管理中的运用 | 第33-34页 |
4.2.1 构建Y公司质量管理信息系统 | 第33-34页 |
4.2.2 Y公司质量管理信息系统的实施 | 第34页 |
4.3 加强企业质量文化建设 | 第34-35页 |
4.4 加大质量管理在公司全过程的应用 | 第35-37页 |
4.5 基于PDCA的持续改进质量管理 | 第37-39页 |
4.6 树立全员品管意识 | 第39-40页 |
4.7 加强企业质量安全管理 | 第40-41页 |
4.7.1 加强各项制度的完善和落实 | 第40页 |
4.7.2 加大安全投入和科技创新 | 第40-41页 |
5 Y公司全面质量管理改进效果评价 | 第41-45页 |
5.1 质量管理体系评审 | 第41-43页 |
5.2 改进效果分析 | 第43-45页 |
6 结论与展望 | 第45-47页 |
6.1 结论 | 第45-46页 |
6.2 不足与展望 | 第46-47页 |
参考文献 | 第47-50页 |
致谢 | 第50-51页 |