| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.2 研究目的与研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第13页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第14-18页 |
| 1.3.1 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3.2 国外研究现状 | 第15-17页 |
| 1.3.3 研究现状评析 | 第17-18页 |
| 1.4 研究思路与研究内容 | 第18-19页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第18页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第18-19页 |
| 第2章 绩效考核体系理论研究 | 第19-28页 |
| 2.1 绩效考核体系概念界定 | 第19-20页 |
| 2.1.1 绩效考核概念 | 第19-20页 |
| 2.1.2 绩效考核体系概念 | 第20页 |
| 2.2 绩效考核体系基础理论 | 第20-23页 |
| 2.2.1 需要层次理论 | 第21-22页 |
| 2.2.2 多中心理论 | 第22-23页 |
| 2.2.3 双因素理论 | 第23页 |
| 2.3 绩效考核方法研究 | 第23-25页 |
| 2.3.1 关联矩阵法 | 第23-24页 |
| 2.3.2 KPI关键绩效指标考核 | 第24-25页 |
| 2.3.3 360度反馈评价 | 第25页 |
| 2.4 供电行业绩效考核的特殊性分析 | 第25-27页 |
| 2.5 本章小结 | 第27-28页 |
| 第3章 永丰供电公司变电运检班组绩效考核现状分析 | 第28-38页 |
| 3.1 永丰供电公司变电运检班组基本情况 | 第28-30页 |
| 3.1.1 变电运检班组简介 | 第28页 |
| 3.1.2 变电运检班组岗位设计情况 | 第28-29页 |
| 3.1.3 变电运检班组人力资源状况 | 第29-30页 |
| 3.2 永丰供电公司变电运检班组绩效考核现状 | 第30-33页 |
| 3.2.1 绩效考核内容 | 第30-31页 |
| 3.2.2 绩效考核办法 | 第31页 |
| 3.2.3 绩效考核程序 | 第31-33页 |
| 3.2.4 绩效考核结果应用体系 | 第33页 |
| 3.2.5 绩效考核沟通和保障 | 第33页 |
| 3.3 永丰供电公司变电运检班组绩效考核存在问题分析 | 第33-37页 |
| 3.3.1 绩效考核未起应有的监督促进作用 | 第33-34页 |
| 3.3.2 考核指标不体现岗位设计的特殊性 | 第34页 |
| 3.3.3 考核制度不能客观评估员工工作业绩 | 第34-35页 |
| 3.3.4 绩效考核制度未能与员工岗位和职业晋升挂钩 | 第35页 |
| 3.3.5 缺乏有效绩效考评结果反馈机制 | 第35-36页 |
| 3.3.6 绩效考核者能力相对欠缺 | 第36页 |
| 3.3.7 绩效考核宣传和培训力度有待加强 | 第36-37页 |
| 3.4 本章小结 | 第37-38页 |
| 第4章 永丰供电公司变电运检班组绩效考核体系构建研究 | 第38-57页 |
| 4.1 整体设计 | 第38-41页 |
| 4.1.1 体系构成 | 第38-40页 |
| 4.1.2 体系设计原则 | 第40-41页 |
| 4.2 班组绩效考核指标体系 | 第41-46页 |
| 4.2.1 基于公司发展战略的KPI设计 | 第41页 |
| 4.2.2 基于班组岗位职责的PRI设计 | 第41-42页 |
| 4.2.3 基于岗位胜任特征的PCI设计 | 第42-43页 |
| 4.2.4 基于安全生产要求的NNI设计 | 第43页 |
| 4.2.5 指标库的构建与应用 | 第43-46页 |
| 4.3 永丰供电公司变电运检班组绩效考核实施体系 | 第46-49页 |
| 4.3.1 绩效考核组织的建立 | 第46页 |
| 4.3.2 绩效考核程序设计 | 第46-49页 |
| 4.4 永丰供电公司变电运检班组绩效考核反馈应用体系 | 第49-51页 |
| 4.4.1 绩效沟通和反馈 | 第49页 |
| 4.4.2 绩效考核结果应用 | 第49-51页 |
| 4.5 永丰供电公司变电运检班组绩效考核制度保障体系 | 第51-55页 |
| 4.5.1 设计原则 | 第51页 |
| 4.5.2 体系构建和保障措施 | 第51-55页 |
| 4.6 本章小结 | 第55-57页 |
| 第5章 研究成果与结论 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 作者简介 | 第63页 |
