| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 引言 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外文献综述 | 第10-13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.5 论文的结构安排 | 第14-15页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第15-20页 |
| 2.1 营销渠道理论 | 第15-16页 |
| 2.2 交易成本理论 | 第16-17页 |
| 2.3 关系营销理论 | 第17-18页 |
| 2.4 长尾理论 | 第18-20页 |
| 第3章 白酒行业及Z公司营销渠道现状 | 第20-35页 |
| 3.1 白酒行业概况 | 第20-24页 |
| 3.2 Z公司简介 | 第24-28页 |
| 3.3 Z公司营销渠道存在的问题及形成问题的原因分析 | 第28-35页 |
| 第4章Z公司营销渠道优化设计 | 第35-46页 |
| 4.1 Z公司营销渠道优化目标 | 第35-36页 |
| 4.1.1 降低营销渠道交易成本 | 第35页 |
| 4.1.2 提高消费者的满意度 | 第35页 |
| 4.1.3 提高消费者的忠诚度 | 第35-36页 |
| 4.1.4 提高市场占有率 | 第36页 |
| 4.2 Z公司营销渠道优化原则 | 第36-37页 |
| 4.2.1 成本最优原则 | 第36页 |
| 4.2.2 创新原则 | 第36-37页 |
| 4.2.3 互利共赢原则 | 第37页 |
| 4.2.4 顾客至上原则 | 第37页 |
| 4.3 Z公司营销渠道优化方案 | 第37-46页 |
| 4.3.1 Z公司渠道成本优化 | 第37-39页 |
| 4.3.2 Z公司营销渠道结构优化 | 第39-41页 |
| 4.3.3 Z公司营销渠道参与者关系优化 | 第41-43页 |
| 4.3.4 Z公司营销渠道管理优化 | 第43-46页 |
| 第5章Z公司营销渠道优化的保障措施 | 第46-51页 |
| 5.1 制度保障 | 第46-47页 |
| 5.1.1 绩效管理制度 | 第46-47页 |
| 5.1.2 日常管理制度 | 第47页 |
| 5.1.3 管理沟通制度 | 第47页 |
| 5.2 后勤保障 | 第47-49页 |
| 5.2.1 建立客户关系数据库 | 第48页 |
| 5.2.2 加强仓库环境管理 | 第48页 |
| 5.2.3 加强物资的验收与出入库管理 | 第48页 |
| 5.2.4 加强市场环境动态监测 | 第48-49页 |
| 5.3 人才保障 | 第49-51页 |
| 5.3.1 人员培训 | 第49页 |
| 5.3.2 员工考核 | 第49-51页 |
| 结论 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56页 |