NBK公司培训体系构建研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-16页 |
| ·研究背景和意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究状况 | 第13-14页 |
| ·研究方法和步骤 | 第14页 |
| ·研究框架 | 第14-16页 |
| 第2章 培训的相关理论概述 | 第16-22页 |
| ·培训的概念 | 第16页 |
| ·培训的理论依据 | 第16-18页 |
| ·期望理论 | 第16-17页 |
| ·人本理论 | 第17页 |
| ·强化理论 | 第17页 |
| ·学习型组织 | 第17-18页 |
| ·培训体系构建的研究 | 第18-22页 |
| ·培训体系的概念 | 第18页 |
| ·建立培训体系的重要性和意义 | 第18-19页 |
| ·培训体系的构成环节 | 第19-22页 |
| 第3章 NBK公司培训现状的分析 | 第22-37页 |
| ·NBK公司简介 | 第22-24页 |
| ·NBK公司概况 | 第22-23页 |
| ·NBK公司人力资源现状 | 第23-24页 |
| ·NBK公司培训现状 | 第24-27页 |
| ·NBK公司培训组织结构现状 | 第24-25页 |
| ·NBK公司培训流程体系现状 | 第25-26页 |
| ·NBK公司培训课程体系现状 | 第26-27页 |
| ·NBK公司培训体系评估 | 第27-31页 |
| ·NBK公司培训现状评估 | 第27-28页 |
| ·NBK公司培训满意度调查 | 第28-31页 |
| ·NBK公司培训体系存在的问题分析 | 第31-37页 |
| ·缺乏科学的培训理念 | 第32页 |
| ·培训体系的问题分析 | 第32-37页 |
| 第4章 NBK公司培训体系构建 | 第37-62页 |
| ·培训体系设计的思路和原则 | 第37-39页 |
| ·NBK公司培训体系设计的思路 | 第37页 |
| ·NBK公司培训体系设计的原则 | 第37-39页 |
| ·NBK公司培训体系构建的框架 | 第39页 |
| ·NBK公司培训流程体系构建 | 第39-47页 |
| ·培训需求分析 | 第39-43页 |
| ·培训计划制定 | 第43-45页 |
| ·培训计划实施 | 第45页 |
| ·培训效果评估 | 第45-47页 |
| ·培训跟踪和辅导 | 第47页 |
| ·NBK公司培训课程体系构建 | 第47-52页 |
| ·新员工入职课程体系 | 第47-48页 |
| ·心态类课程体系 | 第48-49页 |
| ·技能类课程体系 | 第49页 |
| ·销售类课程体系 | 第49-50页 |
| ·管理类课程体系 | 第50-52页 |
| ·NBK公司培训讲师体系构建 | 第52-58页 |
| ·内部讲师培训体系 | 第52-57页 |
| ·外部讲师培训体系 | 第57-58页 |
| ·NBK公司培训制度体系构建 | 第58-62页 |
| ·培训考核制度 | 第58-60页 |
| ·培训奖惩制度 | 第60-61页 |
| ·培训预算制度 | 第61页 |
| ·培训激励制度 | 第61-62页 |
| 第5章 结论与未来研究展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 附录1:NBK公司培训现状调查问卷 | 第65-66页 |
| 附录2:前期准备表 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67页 |