Y公司绩效管理体系研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9页 |
| ·研究的内容和方法 | 第9-10页 |
| ·研究思路和创新性 | 第10-11页 |
| 2 绩效管理的相关概念及理论综述 | 第11-17页 |
| ·绩效管理的基本概念 | 第11-14页 |
| ·什么是绩效 | 第11页 |
| ·什么是绩效管理 | 第11-12页 |
| ·绩效管理的作用和意义 | 第12-14页 |
| ·绩效管理理论综述 | 第14-17页 |
| ·绩效管理基本理论与方法 | 第14-15页 |
| ·选择适合的绩效管理方法 | 第15页 |
| ·综述小结 | 第15-17页 |
| 3 Y公司绩效管理体系现状分析 | 第17-31页 |
| ·Y公司基本情况概述 | 第17-18页 |
| ·Y公司人员结构及特点 | 第18-20页 |
| ·Y公司现有绩效管理制度 | 第20页 |
| ·Y公司绩效管理体系的运行 | 第20-23页 |
| ·Y公司现有绩效管理体系存在的问题及原因 | 第23-31页 |
| 4 Y公司绩效管理体系优化设计 | 第31-61页 |
| ·绩效管理准备阶段 | 第31-35页 |
| ·组织结构分析 | 第31-32页 |
| ·内部业务流程分析 | 第32-34页 |
| ·工作分析 | 第34-35页 |
| ·确定KPI | 第35-55页 |
| ·建立的原则和使用方法 | 第35-37页 |
| ·公司战略分析 | 第37-39页 |
| ·公司级KPI的建立 | 第39-44页 |
| ·部门级KPI的建立 | 第44-49页 |
| ·员工级KPI的建立 | 第49-55页 |
| ·编制绩效计划 | 第55-57页 |
| ·编制KPI对应的实施计划 | 第55-56页 |
| ·针对实施计划的专项培训 | 第56页 |
| ·绩效计划的落实 | 第56-57页 |
| ·基于KPI的绩效考核的实施 | 第57-59页 |
| ·考核的方法 | 第57页 |
| ·考核的程序和步骤 | 第57-58页 |
| ·考核结果的运用 | 第58-59页 |
| ·绩效反馈 | 第59-61页 |
| ·反馈的方法 | 第59页 |
| ·制定绩效改进计划 | 第59-60页 |
| ·绩效目标的修订 | 第60-61页 |
| 5 优化绩效管理的保障措施 | 第61-64页 |
| ·获得公司内部各层面的支持 | 第61页 |
| ·组建专门的队伍进行实施 | 第61-62页 |
| ·制度和流程的不断完善 | 第62-64页 |
| 6 结语 | 第64-68页 |
| ·研究结论 | 第64-65页 |
| ·研究展望 | 第65-68页 |
| ·其他技术对KPI的完善 | 第65-66页 |
| ·绩效管理发展的新方向 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 附录 | 第70-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
