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基于计划行为理论的酒店员工离职意向研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-11页
第一章 绪论第11-30页
   ·研究背景第11页
   ·研究综述第11-25页
     ·国外研究现状与成果第12-17页
     ·国内研究现状与成果第17-21页
     ·国内外基于心理学视角的离职研究理论概述第21-24页
     ·小结第24-25页
   ·研究意义第25-26页
     ·理论意义第25页
     ·现实意义第25-26页
   ·研究思路与主要内容第26-28页
     ·研究思路与研究框架第26-28页
     ·研究内容第28页
   ·研究创新第28-29页
   ·本章小结第29-30页
第二章 理论基础与研究方法第30-44页
   ·相关概念的界定第30-34页
     ·流动第30页
     ·流失第30-31页
     ·离职第31-33页
     ·离职意向第33-34页
   ·理论基础第34-39页
     ·理性行为理论第34-35页
     ·计划行为理论第35-39页
   ·研究方法第39-43页
     ·样本结构分析第40页
     ·信度和效度分析第40页
     ·因子分析第40-41页
     ·两独立样本T检验分析第41页
     ·方差分析第41-42页
     ·相关分析第42页
     ·回归分析第42-43页
   ·本章小结第43-44页
第三章 研究设计第44-58页
   ·研究对象第45页
   ·理论架构及研究假设第45-49页
   ·研究变量的技术性定义与衡量第49-52页
     ·离职的态度第50页
     ·离职的主观规范第50页
     ·离职的认知行为控制第50-51页
     ·离职意向第51页
     ·人格特质第51-52页
     ·个人背景变量第52页
   ·问卷编制及调研过程第52-54页
     ·问卷编制第52-53页
     ·抽样设计第53-54页
   ·调查方法及样本数据第54-57页
     ·试测第54-55页
     ·施测第55-57页
   ·本章小结第57-58页
第四章 实证检验和结果分析第58-96页
   ·问卷的信度与效度分析第58-63页
     ·信度检验第58-59页
     ·效度检验第59-63页
   ·酒店员工离职意向的影响因子分析第63-66页
     ·计划行为理论的因子分析第63-64页
     ·酒店员工人格特质的因子分析第64-65页
     ·员工离职意向的因子分析第65-66页
   ·不同个人背景对各变量的差异分析第66-82页
     ·不同个人属性的酒店员工对各变量的差异分析第66-73页
     ·不同社会属性的酒店员工对各变量的差异分析第73-82页
   ·各预测变量与离职意向的相关分析第82-87页
     ·计划行为理论各变量与离职意向的相关分析第82-83页
     ·人格特质与离职意向的相关分析第83-84页
     ·人格特质与计划行为理论各变量的相关分析第84-87页
   ·各预测变量对离职意向的回归分析第87-95页
     ·计划行为理论各变量对离职意向的影响效果第88-89页
     ·人格特质对计划行为理论各变量的影响效果第89-93页
     ·人格特质对离职意向的影响效果第93-95页
   ·本章小结第95-96页
第五章 结论与建议第96-103页
   ·研究结论第96-99页
   ·讨论与建议第99-101页
     ·积极关注员工的离职心态及对自我能力的信心第99-100页
     ·对不同人格特质的员工实行差异化管理第100页
     ·采用人格特质量表作为新进人员的甄选工具第100-101页
   ·研究局限与研究展望第101-103页
     ·研究局限第101-102页
     ·研究展望第102-103页
参考文献第103-109页
附录1第109-112页
附录2第112-113页
致谢第113-114页

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