郑州烟草公司经营战略研究
| 第一章 绪论 | 第1-11页 |
| ·研究背景与动机 | 第7-8页 |
| ·研究设计 | 第8-11页 |
| ·研究目的 | 第8-9页 |
| ·研究方法和流程 | 第9页 |
| ·研究对象 | 第9页 |
| ·研究限制 | 第9-11页 |
| 第二章 郑州烟草公司的外部环境分析 | 第11-23页 |
| ·外部环境分析方法和理论 | 第11-12页 |
| ·企业的一般环境分析 | 第11页 |
| ·企业的行业环境分析 | 第11-12页 |
| ·烟草行业的环境分析 | 第12-20页 |
| ·全球烟草行业发展现状与趋势 | 第12-13页 |
| ·中国烟草行业发展概况 | 第13-14页 |
| ·未来中国烟草行业发展趋势 | 第14-17页 |
| ·影响和制约未来中国烟草流通业发展的因素 | 第17-20页 |
| ·中国烟草流通业发展的模式和取向 | 第20-23页 |
| 第三章 郑州烟草公司的内部分析 | 第23-53页 |
| ·郑州烟草公司概况 | 第23页 |
| ·郑州烟草公司财务状况分析 | 第23-25页 |
| ·郑州烟草公司人力资源状况分析 | 第25-34页 |
| ·郑州烟草公司零售客户资源管理状况分析 | 第34-43页 |
| ·郑州烟草公司商品及供应商管理状况分析 | 第43-50页 |
| ·郑州烟草公司管理和业务流程分析 | 第50-51页 |
| ·郑州烟草公司企业文化管理分析 | 第51页 |
| ·内部条件分析评价 | 第51-53页 |
| 第四章 郑州烟草公司经营战略选择 | 第53-67页 |
| ·战略选择的理论基础 | 第53-55页 |
| ·经典战略理论 | 第53页 |
| ·SWOT分析方法 | 第53-54页 |
| ·核心竞争力与竞争优势 | 第54-55页 |
| ·郑州烟草公司经营战略分析 | 第55-62页 |
| ·郑州烟草公司发展现状 | 第55页 |
| ·郑州烟草公司的比较优势 | 第55-56页 |
| ·郑州烟草公司发展的制约因素 | 第56页 |
| ·现有竞争对手分析 | 第56-57页 |
| ·潜在的竞争对手分析 | 第57-62页 |
| ·郑州烟草公司的机会与威胁描述 | 第62-64页 |
| ·郑州烟草公司经营战略的确定 | 第64-67页 |
| ·郑州烟草公司经营战略目标的设定 | 第65页 |
| ·郑州烟草公司整体经营战略的选择 | 第65-66页 |
| ·郑州烟草公司经营发展的整体模式目标 | 第66-67页 |
| 第五章 郑州烟草公司经营战略实施建议 | 第67-77页 |
| ·从资源到竞争优势的途径分析 | 第67页 |
| ·郑州烟草公司核心竞争力的培养方向分析 | 第67-69页 |
| ·敏锐的市场洞察能力 | 第68页 |
| ·广泛的企业分销网络 | 第68页 |
| ·紧密的企业客户资源 | 第68-69页 |
| ·强大的物流配送体系 | 第69页 |
| ·关于竞争优势的获得和保持方法的建议 | 第69-77页 |
| ·强化郑州烟草服务品牌的树立 | 第69-70页 |
| ·提升郑州烟草客户的忠诚度 | 第70-71页 |
| ·构建郑州烟草工商战略联盟 | 第71-72页 |
| ·加快郑州人力资源管理体系的建设 | 第72页 |
| ·优化郑州烟草的业务流程 | 第72页 |
| ·加强郑州烟草的企业文化建设 | 第72-73页 |
| ·推动郑州烟草的信息化建设 | 第73-75页 |
| ·探索物流实行低成本、高效益运营的有效途径 | 第75页 |
| ·解决郑州烟草卷烟营销的新方式问题 | 第75-76页 |
| ·研究专卖管理职能的转变和重新定位 | 第76-77页 |
| 结论 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-80页 |
| 后记 | 第80页 |
