赣州移动宁都分公司营销渠道管理优化研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| SUMMARY | 第6-7页 |
| 1. 前言 | 第7-11页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·研究思路与方法 | 第9-11页 |
| 2. 营销渠道相关理论的概述 | 第11-19页 |
| ·营销渠道的基本概念 | 第11-13页 |
| ·营销渠道的定义 | 第11-12页 |
| ·营销渠道研究中的重要概念 | 第12-13页 |
| ·营销渠道的分类及特点 | 第13-14页 |
| ·营销渠道的分类模式 | 第13-14页 |
| ·移动营销渠道的特点 | 第14页 |
| ·国内外营销渠道研究的发展及现状 | 第14-16页 |
| ·国外营销渠道研究的发展历程 | 第14-15页 |
| ·国内营销渠道研究的现状 | 第15-16页 |
| ·国内电信企业营销渠道研究分析 | 第16-19页 |
| ·国内电信企业营销渠道研究的现状 | 第16页 |
| ·国内电信运营商的主要渠道模式分析 | 第16-19页 |
| 3. 宁都移动营销渠道管理现状分析 | 第19-28页 |
| ·宁都移动营销渠道现状 | 第19-23页 |
| ·宁都移动发展环境分析 | 第19-21页 |
| ·宁都移动通信业务SWOT分析 | 第21-22页 |
| ·宁都移动营销渠道现状分析 | 第22-23页 |
| ·宁都移动营销渠道存在的问题 | 第23-25页 |
| ·渠道成员缺乏服务意识 | 第23-24页 |
| ·渠道成员合作忠诚度偏低 | 第24页 |
| ·数据业务缺乏整合提升 | 第24-25页 |
| ·农村渠道网点覆盖率较低 | 第25页 |
| ·宁都移动营销渠道所存在问题的原因分析 | 第25-28页 |
| ·缺乏管理营销渠道的科学方法 | 第25-26页 |
| ·营销渠道掌控力度不足 | 第26-28页 |
| 4. 宁都移动营销渠道管理优化 | 第28-37页 |
| ·建立多纬度的渠道体系 | 第28-31页 |
| ·重点客户服务渠道 | 第29页 |
| ·自助服务渠道 | 第29页 |
| ·实体营销渠道 | 第29-30页 |
| ·行业合作渠道 | 第30页 |
| ·增值业务合作渠道 | 第30-31页 |
| ·IT渠道 | 第31页 |
| ·运用科学的管理方法 | 第31-33页 |
| ·优化管理体系 | 第31-32页 |
| ·运用分层分级管理 | 第32-33页 |
| ·增强渠道控制力 | 第33页 |
| ·改进渠道能力提升措施 | 第33-37页 |
| ·渠道营销能力提升措施 | 第33-35页 |
| ·渠道服务能力提升措施 | 第35-37页 |
| 5. 结语 | 第37-38页 |
| 致谢 | 第38-39页 |
| 主要参考文献 | 第39-41页 |
| 附录 | 第41-42页 |
