| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第10页 |
| ·论文的研究思路和框架 | 第10-13页 |
| 第2章 理论综述 | 第13-20页 |
| ·营销渠道——内涵、参与者、功能与地位 | 第13-14页 |
| ·营销渠道的内涵 | 第13页 |
| ·营销渠道的参与者 | 第13页 |
| ·营销渠道的功能与功能流 | 第13页 |
| ·营销渠道在企业营销中的地位与重要性 | 第13-14页 |
| ·渠道关系理论 | 第14-16页 |
| ·营销渠道关系概念 | 第14页 |
| ·营销渠道关系状态和性质 | 第14页 |
| ·营销渠道关系类型 | 第14-16页 |
| ·渠道冲突理论 | 第16-18页 |
| ·渠道冲突及其类型 | 第16页 |
| ·渠道冲突的根源 | 第16页 |
| ·渠道冲突的解决方法 | 第16-17页 |
| ·企业渠道冲突的主要表现形式 | 第17-18页 |
| ·渠道激励理论 | 第18-20页 |
| ·渠道激励的原则 | 第18-19页 |
| ·渠道激励的方法 | 第19-20页 |
| 第3章 X公司及其分销体系 | 第20-26页 |
| ·X公司所处行业概述 | 第20页 |
| ·X公司简介 | 第20-22页 |
| ·X公司的发展历程 | 第20页 |
| ·X公司规模、财务情况和产品 | 第20-21页 |
| ·X公司的组织架构 | 第21页 |
| ·X公司的组织文化 | 第21-22页 |
| ·X公司的分销体系 | 第22-26页 |
| ·X公司的营销组织结构 | 第22页 |
| ·X公司的渠道结构 | 第22-24页 |
| ·X公司现行的中间商管理方式 | 第24-25页 |
| ·X公司现有的渠道政策 | 第25页 |
| ·渠道成员分工 | 第25-26页 |
| 第4章 X公司渠道冲突现状及其原因分析 | 第26-31页 |
| ·X公司渠道冲突现状概述 | 第26-27页 |
| ·X公司渠道冲突的原因分析 | 第27-28页 |
| ·X公司渠道冲突产生的基本原因 | 第27-28页 |
| ·X公司渠道冲突产生的本质原因 | 第28页 |
| ·X公司渠道冲突的后果 | 第28-31页 |
| 第5章 X公司渠道冲突解决方案-构建产权型渠道关系 | 第31-43页 |
| ·常用渠道冲突解决方法的局限性 | 第31-32页 |
| ·X公司渠道关系优化的环境分析 | 第32-33页 |
| ·外部环境分析 | 第32页 |
| ·内部环境分析 | 第32-33页 |
| ·X公司渠道冲突解决方案-构建产权型渠道关系 | 第33-36页 |
| ·X公司建立产权型渠道关系方案的提出 | 第33-35页 |
| ·X公司建立产权型渠道关系的好处 | 第35-36页 |
| ·X公司产权型渠道关系构建与管理实施计划 | 第36-43页 |
| ·X公司产权型渠道关系的构建步骤 | 第37-38页 |
| ·X公司产权型渠道关系的协调与维护 | 第38-43页 |
| 第6章 结论 | 第43-45页 |
| ·研究结论与讨论 | 第43页 |
| ·研究局限与未来研究方向 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 卷内备考表 | 第48-49页 |