| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-12页 |
| 前言 | 第12-14页 |
| 第一章 文献综述 | 第14-22页 |
| 第一节 国外相关研究综述 | 第14-18页 |
| 第二节 国内相关研究综述 | 第18-22页 |
| 一、国内相关法规对社会责任的要求 | 第18-20页 |
| 二、国内社会责任定义 | 第20-21页 |
| 三、社会责任对企业影响的研究 | 第21-22页 |
| 第二章 上市银行企业社会责任概述 | 第22-34页 |
| 第一节 上市银行社会责任的定义 | 第22-24页 |
| 第二节 我国上市银行承担社会责任的作用 | 第24-27页 |
| 一、上市银行承担社会责任对自身的作用 | 第24-26页 |
| 二、上市银行承担社会责任对国家的作用 | 第26-27页 |
| 第三节 我国上市银行社会责任现状 | 第27-29页 |
| 一、我国上市银行履行社会责任的积极表现 | 第27-28页 |
| 二、我国上市银行履行社会责任不足表现 | 第28-29页 |
| 第四节 我国上市银行应该履行的社会责任 | 第29-34页 |
| 一、对股东的责任 | 第29-30页 |
| 二、对政府的责任 | 第30-31页 |
| 三、对员工的责任 | 第31页 |
| 四、对金融消费者的责任 | 第31-32页 |
| 五、对债务人的责任 | 第32-33页 |
| 六、对社区的责任 | 第33-34页 |
| 第三章 民生银行践行社会责任状况分析 | 第34-49页 |
| 第一节 案例的选取 | 第34-36页 |
| 一、民生银行公司情况简介 | 第34-35页 |
| 二、以民生银行为例的原因 | 第35-36页 |
| 第二节 民生银行社会责任践行之路 | 第36-37页 |
| 第三节 民生银行社会责任三大特色 | 第37-42页 |
| 一、特色理念 | 第37-38页 |
| 二、特色机制 | 第38-40页 |
| 三、特色实践 | 第40-42页 |
| 第四节 民生银行社会责任六大现象 | 第42-45页 |
| 一、朴实的责任理想 | 第42-43页 |
| 二、积极的责任动力 | 第43页 |
| 三、诚信的责任准则 | 第43-44页 |
| 四、系统的责任机制 | 第44页 |
| 五、特色的责任方向 | 第44-45页 |
| 六、全员的责任参与 | 第45页 |
| 第五节 民生银行社会责任情况 | 第45-47页 |
| 第六节 民生银行社会责任模式分析 | 第47-49页 |
| 第四章 政策建议 | 第49-55页 |
| 一、树立企业社会责任理念，培养企业社会责任文化 | 第49-50页 |
| 二、逐步建立和完善企业社会责任机制 | 第50页 |
| 三、根据自身特点履行社会责任，将企业社会责任与上市银行的长远规划有机结合 | 第50-51页 |
| 四、积极加入国际社会责任机构，遵循国际社会责任准则 | 第51页 |
| 五、积极配合国家政策的实施，遵守国家法律法规 | 第51-52页 |
| 六、不断提升服务创新意识和水平 | 第52-53页 |
| 七、加强对弱势经济的服务 | 第53页 |
| 八、积极支持公共事业 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |
| 致谢 | 第59页 |