| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-18页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-16页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第16-18页 |
| 1.3 研究思路及方法 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 第二章 员工绩效评价相关理论 | 第20-28页 |
| 2.1 员工绩效评价内涵与特征 | 第20页 |
| 2.1.1 员工绩效评价的内涵 | 第20页 |
| 2.1.2 员工绩效评价的特征 | 第20页 |
| 2.2 员工绩效评价影响因素 | 第20-23页 |
| 2.2.1 企业外部因素 | 第20-21页 |
| 2.2.2 企业内部因素 | 第21-22页 |
| 2.2.3 评价体系自身的因素 | 第22-23页 |
| 2.3 员工绩效评价三维结构理论 | 第23-25页 |
| 2.3.1 三维结构模型构建 | 第23-24页 |
| 2.3.2 三维结构模型特点 | 第24-25页 |
| 2.3.3 三维结构模型的优点 | 第25页 |
| 2.4 本章小结 | 第25-28页 |
| 第三章 SF公司员工绩效评价指标体系现状及问题 | 第28-36页 |
| 3.1 SF公司概况 | 第28-30页 |
| 3.1.1 SF公司简介 | 第28页 |
| 3.1.2 SF公司的组织结构 | 第28-29页 |
| 3.1.3 SF公司员工结构 | 第29-30页 |
| 3.2 SF公司员工绩效评价体系的现状 | 第30-33页 |
| 3.2.1 绩效评价组织构架和评价周期 | 第30页 |
| 3.2.2 绩效评价的指标体系和评判标准 | 第30-32页 |
| 3.2.3 现行的绩效工资管理制度 | 第32-33页 |
| 3.3 SF公司员工绩效评价指标体系存在的问题 | 第33-35页 |
| 3.3.1 问卷调查 | 第33-34页 |
| 3.3.2 绩效评价指标体系存在的问题 | 第34-35页 |
| 3.4 本章小结 | 第35-36页 |
| 第四章 SF公司员工绩效评价指标体系改进的设计 | 第36-46页 |
| 4.1 基于三维结构模型的员工绩效评价指标体系设计 | 第36-39页 |
| 4.1.1 设计原则 | 第36-37页 |
| 4.1.2 员工绩效评价指标体系的构建 | 第37-39页 |
| 4.2 运用层次分析法计算指标权重 | 第39-44页 |
| 4.2.1 层次分析法 | 第39-43页 |
| 4.2.2 应用举例 | 第43-44页 |
| 4.3 本章小结 | 第44-46页 |
| 第五章 SF公司员工绩效评价指标体系改进方案的应用 | 第46-56页 |
| 5.1 SF公司员工绩效评价指标体系改进方案 | 第46-53页 |
| 5.1.1 普通员工 | 第46-51页 |
| 5.1.2 中层管理人员 | 第51-53页 |
| 5.2 SF公司员工绩效评价结果分析 | 第53-55页 |
| 5.2.1 普通员工绩效评价 | 第53-54页 |
| 5.2.2 中层管理人员绩效评价 | 第54-55页 |
| 5.3 本章小结 | 第55-56页 |
| 第六章 实施SF公司员工绩效评价指标体系的保障措施 | 第56-60页 |
| 6.1 组织及制度保障 | 第56-57页 |
| 6.1.1 组织保障 | 第56-57页 |
| 6.1.2 制度保障 | 第57页 |
| 6.2 技术信息保障 | 第57-58页 |
| 6.2.1 技术配套设施保障 | 第57页 |
| 6.2.2 信息沟通及共享机制保障 | 第57-58页 |
| 6.3 反馈申诉保障 | 第58-59页 |
| 6.3.1 申诉渠道 | 第58页 |
| 6.3.2 反馈跟踪保障 | 第58-59页 |
| 6.4 本章小结 | 第59-60页 |
| 第七章 结论 | 第60-62页 |
| 7.1 研究结论 | 第60-61页 |
| 7.2 不足及展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 附录 | 第64-72页 |
| 致谢 | 第72页 |
