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M酒店员工激励体系优化研究

目录第4-8页
摘要第8-9页
Abstract第9页
第一章 绪论第10-16页
    1.1 选题背景第10-11页
    1.2 研究意义第11-12页
    1.3 研究思路与研究内容第12-14页
        1.3.1 研究思路第12-13页
        1.3.2 研究内容第13-14页
    1.4 研究框架第14页
    1.5 研究方法第14-15页
    1.6 创新点第15-16页
第二章 激励相关理论综述第16-26页
    2.1 激励理论的历史沿革第16-19页
        2.1.1 激励的概念第16-17页
        2.1.2 国外的激励理论发展历程第17-18页
        2.1.3 国内研究现状第18-19页
    2.2 激励的理论第19-21页
        2.2.1 内容型激励理论第19-20页
        2.2.2 过程型激励理论第20-21页
        2.2.3 修正型激励理论第21页
    2.3 激励理论实践应用综述第21-23页
    2.4 激励理论对酒店激励体系设计的启示第23-26页
        2.4.1 内容型激励理论对酒店激励体系设计的启示第23-24页
        2.4.2 过程型激励理论对酒店激励体系设计的启示第24-25页
        2.4.3 修正型激励理论对酒店激励体系设计的启示第25-26页
第三章 M酒店员工激励体系现状与问题分析第26-34页
    3.1 酒店内外环境因素分析第26-28页
        3.1.1 酒店概况第26页
        3.1.2 M酒店环境调查第26-27页
        3.1.3 M酒店的内外环境分析第27-28页
        3.1.4 M酒店现行激励体系第28页
    3.2 M酒店现行员工激励体系存在的问题第28-31页
        3.2.1 激励考评体系不完整第29页
        3.2.2 绩效目标没有得到员工的认同第29页
        3.2.3 绩效考评指标与企业战略目标脱离第29-30页
        3.2.4 考评指标的权重设置不合理第30页
        3.2.5 激励力度不够第30页
        3.2.6 激励体系不完善,激励手段单一第30页
        3.2.7 企业文化缺少针对性第30-31页
    3.3 影响酒店员工激励的因素第31-34页
        3.3.1 外在激励因素分析第31-32页
        3.3.2 内在激励因素分析第32-33页
        3.3.3 文化激励因素分析第33-34页
第四章 M酒店员工激励体系优化设计第34-47页
    4.1 建立员工激励体系优化的总体思路第34-35页
        4.1.1 员工激励体系优化的指导思想第34页
        4.1.2 员工激励体系优化的总体原则第34-35页
    4.2 酒店员工激励体系设计第35-37页
        4.2.1 绩效考核体系改进第35-36页
        4.2.2 薪酬体系的改进第36页
        4.2.3 优化物质激励第36-37页
        4.2.4 加强精神激励第37页
    4.3 具体激励体系设计第37-47页
        4.3.1 薪酬设计第38-42页
        4.3.2 休假制度第42-43页
        4.3.3 补助制度第43-45页
        4.3.4 福利制度第45-47页
第五章 酒店员工激励体系的实施与保障措施第47-52页
    5.1 员工激励体系优化的保障措施第47-49页
        5.1.1 做好企业招聘、选拔和录用环节的管理、协调和控制第47-48页
        5.1.2 科学设置目标第48页
        5.1.3 注重对员工需求的科学引导第48-49页
    5.2 中层管理人员激励体系优化的保障措施第49-51页
        5.2.1 营造良好的内部人际关系第49-50页
        5.2.2 加强与员工沟通和交流第50-51页
        5.2.3 加强激励体系运行的方案评价组织和宣传第51页
    5.3 培育特色鲜明的酒店文化第51-52页
第六章 结论与展望第52-54页
    6.1 研究结论第52页
    6.2 研究展望第52-54页
参考文献第54-57页
谢辞第57-58页
附录第58-60页
学位论文评阅及答辩情况表第60页

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