| 摘要 | 第8-9页 |
| Abstract | 第9页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-12页 |
| 1.2 国内外相关研究综述 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外关于商业银行操作风险管理的研究 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内关于商业银行操作风险管理的研究 | 第13-15页 |
| 1.3 研究思路和研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.1 本文的研究思路 | 第15页 |
| 1.3.2 本文的研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4 主要内容和框架 | 第16-17页 |
| 1.5 创新点 | 第17-18页 |
| 第2章 商业银行操作风险与操作风险管理理论 | 第18-26页 |
| 2.1 商业银行风险与风险管理 | 第18-19页 |
| 2.2 商业银行操作风险与操作风险管理 | 第19-26页 |
| 2.2.1 操作风险定义 | 第20页 |
| 2.2.2 操作风险的分类 | 第20-22页 |
| 2.2.3 操作风险的特征 | 第22-23页 |
| 2.2.4 操作风险的计量方法 | 第23-26页 |
| 第3章 XX银行操作风险管理现状 | 第26-33页 |
| 3.1 XX银行发展概况及组织架构 | 第26-28页 |
| 3.1.1 XX银行基本情况 | 第26页 |
| 3.1.2 XX银行组织架构 | 第26-28页 |
| 3.2 XX银行操作风险管理现状 | 第28-33页 |
| 3.2.1 XX银行操作风险管理框架 | 第28页 |
| 3.2.2 XX银行操作风险管理报告流程 | 第28-29页 |
| 3.2.3 XX银行操作风险数据分析 | 第29-31页 |
| 3.2.4 XX银行操作风险的量化管理 | 第31-33页 |
| 第4章 XX银行操作风险管理存在的问题及成因分析 | 第33-38页 |
| 4.1 XX银行操作风险管理存在的问题 | 第33-34页 |
| 4.1.1 对员工的操作风险管理培训范围窄,对操作风险关注度低 | 第33页 |
| 4.1.2 操作风险管理方法和技术落后,专业人员匮乏 | 第33-34页 |
| 4.1.3 信息系统落后,无法对操作风险数据进行有效监控 | 第34页 |
| 4.2 XX银行操作风险管理问题成因分析 | 第34-38页 |
| 4.2.1 XX银行内部风险管理制度不完善 | 第34-36页 |
| 4.2.2 外部监管不力 | 第36-38页 |
| 第5章 XX银行加强操作风险管理的具体措施 | 第38-43页 |
| 5.1 健全风险管理框架 | 第38-40页 |
| 5.1.1 完善操作风险管理组织体系 | 第38-39页 |
| 5.1.2 完善操作风险管理流程 | 第39-40页 |
| 5.2 加强操作风险管理文化建设 | 第40页 |
| 5.2.1 树立正确的操作风险管理文化理念 | 第40页 |
| 5.2.2 明确各级操作风险管理责任 | 第40页 |
| 5.2.3 加强员工操作风险意识培养 | 第40页 |
| 5.3 建立科学合理的激励约束机制 | 第40-41页 |
| 5.4 完善培训制度,培养风险管理专业人才 | 第41页 |
| 5.5 加强操作风险数据和管理信息系统建设 | 第41-43页 |
| 第6章 结束语 | 第43-45页 |
| 6.1 研究结论 | 第43-44页 |
| 6.2 研究展望 | 第44-45页 |
| 6.2.1 研究完善操作风险相关数据的搜集工作 | 第44页 |
| 6.2.2 进一步研究适合XX银行的操作风险管理框架 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第49页 |
