CB公司员工绩效考核方案优化研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外关于绩效考核的研究现状 | 第9-11页 |
| 1.2.1 国外关于绩效考核的研究 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内关于绩效考核的研究 | 第10-11页 |
| 1.3 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究内容及目的 | 第11页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.4 研究的主要方法 | 第12页 |
| 1.5 研究的内容及思路 | 第12-14页 |
| 1.6 论文创新点 | 第14-15页 |
| 2 理论综述 | 第15-17页 |
| 2.1 绩效考核理论综述 | 第15页 |
| 2.2 国内外主要的绩效考核方法 | 第15-17页 |
| 2.2.1 KPI考核法 | 第15-16页 |
| 2.2.2 BSC考核法 | 第16页 |
| 2.2.3 360度考核法 | 第16页 |
| 2.2.4 正在变化的绩效考核方法 | 第16-17页 |
| 3 CB公司员工管理绩效考核现状 | 第17-35页 |
| 3.1 CB公司概况 | 第17页 |
| 3.2 CB公司人力资源现状 | 第17-24页 |
| 3.2.1 CB公司组织架构 | 第17-18页 |
| 3.2.2 CB公司人员现状分析 | 第18-24页 |
| 3.3 CB公司员工绩效考核现状分析 | 第24-32页 |
| 3.3.1 对于管理岗人员的考核 | 第24页 |
| 3.3.2 对于生产岗人员的考核 | 第24-25页 |
| 3.3.3 问卷调查及分析 | 第25-30页 |
| 3.3.3.1 问卷调查的设计与实施 | 第25页 |
| 3.3.3.2 问卷调查结果分析 | 第25-30页 |
| 3.3.4 访谈及分析 | 第30-32页 |
| 3.3.4.1 访谈对象和访谈内容 | 第30-31页 |
| 3.3.4.2 访谈结果分析 | 第31-32页 |
| 3.4 CB公司员工绩效考核存在的主要问题及原因 | 第32-35页 |
| 3.4.1 CB公司员工绩效考核存在的主要问题 | 第32-33页 |
| 3.4.2 CB公司员工绩效考核问题的原因分析 | 第33-35页 |
| 4 CB公司员工绩效考核方案优化 | 第35-46页 |
| 4.1 CB公司员工绩效考核方案优化目的 | 第35页 |
| 4.2 CB公司员工绩效考核方案优化原则 | 第35-37页 |
| 4.3 CB公司员工绩效考核方案优化设计 | 第37-41页 |
| 4.3.1 考核工具应用 | 第37页 |
| 4.3.2 被考核对象分类 | 第37页 |
| 4.3.3 考核指标方案设计 | 第37-41页 |
| 4.3.3.1 高管的考核指标设计 | 第38-39页 |
| 4.3.3.2 中层及基层管理人员的考核指标设计 | 第39-40页 |
| 4.3.3.3 驾驶员的考核指标设计 | 第40-41页 |
| 4.3.3.4 后勤人员的考核指标设计 | 第41页 |
| 4.4 CB公司员工绩效考核方案的实施 | 第41-44页 |
| 4.4.1 实施机构 | 第41页 |
| 4.4.2 考核实施频度 | 第41页 |
| 4.4.3 考核实施方式 | 第41-43页 |
| 4.4.4 考核结果反馈与申诉 | 第43-44页 |
| 4.4.5 对绩效考核的监督检查 | 第44页 |
| 4.5 CB公司员工绩效考核结果的应用 | 第44-46页 |
| 4.5.1 月度、季度考核结果的应用 | 第44页 |
| 4.5.2 年度考核结果的应用 | 第44-46页 |
| 5 CB公司员工绩效考核方案实施保障 | 第46-48页 |
| 5.1 高层管理者的支持 | 第46页 |
| 5.2 加强针对性的培训 | 第46页 |
| 5.3 做好基础工作,完善岗位职责 | 第46-47页 |
| 5.4 建立健全保障制度 | 第47页 |
| 5.5 打造特色的企业文化 | 第47-48页 |
| 6 结论与展望 | 第48-49页 |
| 附录 | 第49-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
