兴业银行ZZ分行员工流失问题研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 第一节 研究背景及研究意义 | 第10-11页 |
| 一 研究背景 | 第10页 |
| 二 研究意义 | 第10-11页 |
| 第二节 研究内容与研究思路 | 第11-12页 |
| 一 研究内容 | 第11-12页 |
| 二 研究思路 | 第12页 |
| 第三节 国内外文献综述 | 第12-16页 |
| 一 国外学者的相关研究成果 | 第12-15页 |
| 二 国内学者的相关研究成果 | 第15-16页 |
| 第四节 研究方法与创新之处 | 第16-17页 |
| 一 研究方法 | 第16页 |
| 二 创新之处 | 第16-17页 |
| 第二章 兴业银行ZZ分行员工流失情况 | 第17-24页 |
| 第一节 商业银行行业背景及人员流动情况 | 第17-19页 |
| 一 商业银行行业背景 | 第17页 |
| 二 商业银行人员流动情况 | 第17-19页 |
| 第二节 分行人力资源管理现状 | 第19-21页 |
| 一 分行经营情况 | 第19页 |
| 二 分行人员构成 | 第19-20页 |
| 三 薪酬绩效体系及培训计划 | 第20-21页 |
| 第三节 分行员工流失情况 | 第21-24页 |
| 一 流失员工数量统计 | 第21-22页 |
| 二 流失员工年龄构成 | 第22页 |
| 三 流失员工学历构成 | 第22-24页 |
| 第三章 工作满意度调查及员工流失原因分析 | 第24-41页 |
| 第一节 员工工作满意度及离职意向调查 | 第24-34页 |
| 一 模型构建与变量设定 | 第24-27页 |
| 二 数据收集及统计分析 | 第27-34页 |
| 第二节 员工流失原因分析 | 第34-39页 |
| 一 人员配备不充足 | 第34-35页 |
| 二 薪酬机制不健全 | 第35-36页 |
| 三 职业规划不明朗 | 第36-37页 |
| 四 绩效考核不合理 | 第37页 |
| 五 企业文化有缺失 | 第37-38页 |
| 六 外部因素的影响 | 第38-39页 |
| 第三节 员工流失造成的影响 | 第39-41页 |
| 一 增加经营成本 | 第39页 |
| 二 损失无形资产 | 第39-40页 |
| 三 损害公司形象 | 第40页 |
| 四 挫伤员工士气 | 第40-41页 |
| 第四章 员工流失问题的解决对策 | 第41-50页 |
| 第一节 合理配置人力资源 | 第41-42页 |
| 一 加强招聘选拔工作 | 第41-42页 |
| 二 合理分配岗位人数 | 第42页 |
| 第二节 加强薪酬激励作用 | 第42-44页 |
| 一 推行宽带薪酬政策 | 第42-43页 |
| 二 合理构建薪酬体系 | 第43-44页 |
| 第三节 加强职业生涯规划 | 第44-46页 |
| 一 设计培训计划 | 第45-46页 |
| 二 完善晋升渠道 | 第46页 |
| 第四节 加强绩效激励作用 | 第46-48页 |
| 一 改进绩效考核方案 | 第47页 |
| 二 完善绩效考核机制 | 第47-48页 |
| 第五节 加强企业文化建设 | 第48-50页 |
| 一 优化办公环境 | 第48页 |
| 二 加强组织关怀 | 第48-49页 |
| 三 提升领导能力 | 第49-50页 |
| 第五章 研究结论 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附录 | 第54-58页 |
| 个人简历 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
