山东省农村信用社员工工作满意度研究
| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-8页 |
| 1 绪论 | 第8-15页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-12页 |
| ·国外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11-12页 |
| ·论文框架与主要内容 | 第12-14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| 2 理论综述 | 第15-20页 |
| ·工作满意度概念界定 | 第15页 |
| ·工作满意度的理论依据 | 第15-20页 |
| ·内容型激励理论 | 第15-17页 |
| ·过程型激励理论 | 第17-20页 |
| 3 员工工作满意度的研究构思与设计 | 第20-35页 |
| ·工作满意度的维度构成与测量 | 第20-21页 |
| ·维度 | 第20页 |
| ·测量工具 | 第20-21页 |
| ·员工工作满意度的影响因素与效能研究 | 第21-26页 |
| ·员工工作满意度的影响因素 | 第21-24页 |
| ·员工工作满意度的效能研究 | 第24-26页 |
| ·山东省农村信用社员工工作满意度现状 | 第26-27页 |
| ·研究构思 | 第27-28页 |
| ·研究目的 | 第27页 |
| ·研究流程 | 第27-28页 |
| ·研究设计 | 第28页 |
| ·测量工具 | 第28页 |
| ·统计方法 | 第28页 |
| ·预试问卷调查与数据分析 | 第28-35页 |
| ·项目分析 | 第28-30页 |
| ·信度与效度分析 | 第30-35页 |
| 4 正式问卷调查与统计分析 | 第35-47页 |
| ·调查样本的人口统计学分布 | 第35-37页 |
| ·描述性统计分析 | 第37-40页 |
| ·薪酬福利 | 第38页 |
| ·工作本身 | 第38-39页 |
| ·晋升 | 第39页 |
| ·同事关系 | 第39-40页 |
| ·企业管理 | 第40页 |
| ·人口统计学差异性分析 | 第40-45页 |
| ·员工个人特征的性别差异性检验 | 第41页 |
| ·员工个人特征的年龄差异性检验 | 第41-42页 |
| ·员工个人特征的工龄差异性检验 | 第42-43页 |
| ·员工个人特征的教育程度差异性检验 | 第43-44页 |
| ·员工个人特征的职位层次差异性检验 | 第44-45页 |
| ·结果分析与讨论 | 第45-47页 |
| ·员工工作满意度的结构 | 第45-46页 |
| ·问卷调查结果基本描述 | 第46页 |
| ·人口统计学差异分析 | 第46-47页 |
| 5 提高工作满意度的建议 | 第47-52页 |
| ·加强企业自身建设 | 第47-50页 |
| ·创造追求进步的企业文化 | 第47页 |
| ·创造公平竞争的企业环境 | 第47-48页 |
| ·营造温馨舒适的工作氛围 | 第48-49页 |
| ·创造全面发展的培训体系 | 第49页 |
| ·给予普通员工更多的关注 | 第49页 |
| ·创造关爱员工的企业氛围 | 第49-50页 |
| ·加强管理者与员工的沟通建设 | 第50-51页 |
| ·加强员工自身建设 | 第51-52页 |
| ·进行目标有机结合，实现双方共同发展 | 第51页 |
| ·积极参与决策，提高责任意识 | 第51页 |
| ·积极参加培训，提高自身专业技能 | 第51页 |
| ·积极与管理者进行沟通交流，增进彼此认识了解 | 第51-52页 |
| 6 研究结论与展望 | 第52-54页 |
| ·研究结论 | 第52-53页 |
| ·员工工作满意度的结构 | 第52页 |
| ·数据分析 | 第52-53页 |
| ·研究展望 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 附录1 预试问卷 | 第58-60页 |
| 附录2 正式问卷 | 第60-61页 |
