| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 一、引言 | 第7-11页 |
| （一）研究背景和意义 | 第7-9页 |
| （二）研究方法和内容 | 第9页 |
| （三）论文结构框架 | 第9-11页 |
| 二、银川货运中心营销现状及国内外货运营销发展状况 | 第11-17页 |
| （一）铁路运输市场营销 | 第11-12页 |
| （二）银川货运中心组织结构基本概况 | 第12页 |
| （三）银川货运中心营销现状及存在的问题 | 第12-14页 |
| （四）国内外铁路货运营销发展状况 | 第14-17页 |
| 三、兰州铁路局银川货运中心货运营销外部环境分析 | 第17-28页 |
| （一）银川货运中心货运市场宏观环境分析（PEST） | 第17-23页 |
| （二）对银川货运中心的货运行业竞争力分析——波特五力模型 | 第23-25页 |
| （三）银川铁路货运中心主要客户分析 | 第25-27页 |
| （四）银川货运中心面临的机遇（OPPORTUNITIES）和挑战（THREATS）分析 | 第27-28页 |
| 四、兰州铁路局银川货运中心货运营销内部环境分析 | 第28-32页 |
| （一） 银川货运中心的资源分析 | 第28-29页 |
| （二）银川货运中心的能力分析 | 第29-30页 |
| （三）银川货运中心的优势（STRENGTHS）和劣势(WEAKNESSES）分析 | 第30-32页 |
| 五、兰州铁路局银川货运中心货运营销战略选择 | 第32-42页 |
| （一）货运市场细分以及目标市场选择 | 第33-34页 |
| （二）银川货运中心向现代物流转型发展的紧迫性和必要性 | 第34-35页 |
| （三）兰州铁路局银川货运中心货运营销战略 | 第35-42页 |
| 六、兰州铁路局银川货运中心货运营销组合策略 | 第42-46页 |
| （一）产品策略 | 第42-44页 |
| （二）价格策略 | 第44页 |
| （三）渠道策略 | 第44-45页 |
| （四）促销策略 | 第45-46页 |
| 七、银川货运中心货运营销策略实施 | 第46-47页 |
| （一）营销策略实施保障 | 第46页 |
| （二）营销策略实施措施 | 第46-47页 |
| 八、结论与展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 作者简历 | 第50页 |
