| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-18页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究目的与意义 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·国内外文献综述 | 第9-15页 |
| ·企业资源规划系统（ERP）绩效的国内外研究现状 | 第9-12页 |
| ·技术接受模型的国内外研究现状 | 第12-15页 |
| ·研究内容与方法 | 第15-17页 |
| ·研究内容 | 第15页 |
| ·研究方法 | 第15-17页 |
| ·研究的创新点 | 第17-18页 |
| 第二章 ERP 绩效衡量理论及技术接受模型理论概述 | 第18-22页 |
| ·ERP 绩效衡量理论 | 第18-19页 |
| ·ERP 系统导入绩效 | 第18-19页 |
| ·有形绩效与无形绩效 | 第19页 |
| ·技术接受模型理论 | 第19-22页 |
| ·理性行为理论(Theory of Reasoned Action) | 第19-20页 |
| ·技术接受模型（Technology Acceptance Model） | 第20-21页 |
| ·扩充技术接受模型（Technology Acceptance Model 2） | 第21-22页 |
| 第三章 研究模型与假设 | 第22-24页 |
| ·研究模型 | 第22页 |
| ·研究假设 | 第22-24页 |
| 第四章 样本选取与量表开发 | 第24-34页 |
| ·样本的选取 | 第24页 |
| ·量表的构建 | 第24-28页 |
| ·感知易用性 | 第25页 |
| ·感知有用性 | 第25-26页 |
| ·系统导入绩效 | 第26-27页 |
| ·行为态度 | 第27页 |
| ·行为意向 | 第27-28页 |
| ·量表的描述性统计分析 | 第28-34页 |
| ·基本资料分析 | 第28-29页 |
| ·ERP 系统绩效分析 | 第29-34页 |
| 第五章 研究假设检验 | 第34-53页 |
| ·单因素方差分析 | 第34-43页 |
| ·公司类别绩效分析 | 第34-35页 |
| ·年龄类别绩效分析 | 第35-37页 |
| ·教育程度类别绩效分析 | 第37-38页 |
| ·部门类别绩效分析 | 第38-39页 |
| ·职务类别绩效分析 | 第39-41页 |
| ·公司工龄类别绩效分析 | 第41-43页 |
| ·小结 | 第43页 |
| ·因子分析 | 第43-48页 |
| ·量表的信度分析 | 第43-46页 |
| ·量表的效度分析 | 第46-47页 |
| ·量表的因子分析 | 第47-48页 |
| ·相关性分析 | 第48页 |
| ·偏度与峰度检验 | 第48-50页 |
| ·结构方程检验分析 | 第50-52页 |
| ·假设检验结果 | 第52-53页 |
| 第六章 结论与建议 | 第53-55页 |
| ·研究结论及建议 | 第53-54页 |
| ·对后续研究建议 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 附录 A ERP 系统应用效果问卷 | 第58-60页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
