| 要旨 | 第1-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 はじめに | 第8-14页 |
| ·研究の目的 | 第8-9页 |
| ·研究の背景と学習者のバックグラウンド別調査の必要性 | 第9-11页 |
| ·研究の背景 | 第9-10页 |
| ·学習者のバックグラウンド別調査の必要性 | 第10-11页 |
| ·用語の概念 | 第11-12页 |
| ·敬語とは | 第11-12页 |
| ·会話とは | 第12页 |
| ·研究の方法 | 第12-14页 |
| 第2章 先行研究 | 第14-35页 |
| ·ビジネス場面における日本語とは | 第14-15页 |
| ·ビジネス場面における日本語教育とは | 第15页 |
| ·敬語使用についての先行研究 | 第15-32页 |
| ·国立国語研究所（2002）による研究 | 第15-20页 |
| ·郭挙昆（2003）による研究 | 第20-21页 |
| ·楊寧（2009）による研究 | 第21-28页 |
| ·李平宋岩岩（2011）による研究 | 第28-32页 |
| ·先行研究のまとめと問題点 | 第32-35页 |
| ·先行研究のまとめ | 第32-34页 |
| ·先行研究の問題点 | 第34-35页 |
| 第3章 ビジネス場面における敬語使用研究のフレームワーク | 第35-39页 |
| ·敬語の分類基準 | 第35-37页 |
| ·敬語自体の分類基準 | 第35-36页 |
| ·ビジネス敬語使用の分類基準 | 第36-37页 |
| ·先行研究からの方向性 | 第37页 |
| ·先行研究から本研究への理論的枠組み | 第37-39页 |
| 第4章 研究調査方法 | 第39-61页 |
| ·予備調査 | 第39页 |
| ·本調査 | 第39-40页 |
| ·意見意識調査の修正 | 第39-40页 |
| ·敬語調査内容の修正 | 第40页 |
| ·本調査の被調査者 | 第40-43页 |
| ·教科書分析と書面インタビューによる調査 | 第43页 |
| ·意見意識調査についての分析 | 第43-47页 |
| ·敬語使用についての分析 | 第47-54页 |
| ·回答内容の分析 | 第47-53页 |
| ·敬語使用調査のまとめと分析 | 第53-54页 |
| ·ビジネス日本語教科書についての調査分析 | 第54-58页 |
| ·O 先生と L 先生からの書面インタビューによる回答 | 第58-61页 |
| 第5章 本研究と先行研究との比較と提案 | 第61-67页 |
| ·本研究と先行研究との比較 | 第61-62页 |
| ·提案 | 第62-67页 |
| 第6章 おわりに | 第67-70页 |
| ·研究のまとめ | 第67-69页 |
| ·今後の課題 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-71页 |
| 謝辞 | 第71-73页 |
| 付録 | 第73-99页 |
| 履歴与个人简历 | 第99页 |
