| 内容摘要 | 第1-10页 |
| ABSTRACT | 第10-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-17页 |
| ·本文的选题背景 | 第13-14页 |
| ·绩效考核的概念界定 | 第14页 |
| ·本文的研究思路和主要内容 | 第14-15页 |
| ·本文的研究方法 | 第15页 |
| ·本文的创新点和不足之处 | 第15-17页 |
| 第二章 相关文献综述 | 第17-29页 |
| ·商业银行绩效考核的基本理论 | 第17-21页 |
| ·国外商业银行绩效考核的文献综述 | 第21-23页 |
| ·国内商业银行绩效考核的文献综述 | 第23-28页 |
| ·现有研究总结与评述 | 第28-29页 |
| 第三章 商业银行员工绩效考核的方法选择：平衡计分卡 | 第29-34页 |
| ·平衡计分卡的四个维度 | 第29-30页 |
| ·平衡计分卡的优点 | 第30-32页 |
| ·平衡计分卡与传统绩效管理的不同之处 | 第32-33页 |
| ·平衡计分卡在银行实施的配套平台 | 第33-34页 |
| 第四章 商业银行员工绩效考核的指标与运用 | 第34-50页 |
| ·潍坊市某农村商业银行简介 | 第34-35页 |
| ·潍坊市某农村商业银行绩效考核指标体系 | 第35-39页 |
| ·问卷设计、调研与绩效考核指标体系改进 | 第39-47页 |
| ·平衡计分卡绩效考核的结果展示与分析 | 第47-50页 |
| 第五章 商业银行员工绩效考核变革的实施效果与评价 | 第50-54页 |
| ·潍坊市某农村商业银行绩效考核体系实施效果 | 第50-51页 |
| ·新绩效考核体系评价 | 第51-54页 |
| 第六章 基本结论与措施建议 | 第54-57页 |
| ·基本结论 | 第54页 |
| ·改进商业银行员工绩效考核体系的建议 | 第54-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第61页 |