A公司员工工作满意度现状与提升对策研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-22页 |
| ·研究背景与意义 | 第10-12页 |
| ·研究的背景 | 第10-11页 |
| ·研究的意义和目的 | 第11-12页 |
| ·文献综述 | 第12-18页 |
| ·工作满意度概述 | 第12-13页 |
| ·工作满意度的理论基础 | 第13-16页 |
| ·工作满意度的相关研究 | 第16-18页 |
| ·研究方法与研究设计 | 第18-22页 |
| ·研究目标 | 第18页 |
| ·研究内容 | 第18-19页 |
| ·研究方法 | 第19页 |
| ·研究路线 | 第19-22页 |
| 第二章 A 公司员工工作满意度访谈研究 | 第22-32页 |
| ·A 公司离职员工工作满意度访谈 | 第22-25页 |
| ·A 公司离职员工的访谈过程设计 | 第22-23页 |
| ·A 公司离职员工的访谈提纲设计 | 第23-25页 |
| ·A 公司在职员工工作满意度访谈 | 第25-28页 |
| ·A 公司在职员工的访谈过程设计 | 第25-26页 |
| ·A 公司在职员工的访谈提纲设计 | 第26-28页 |
| ·A 公司离职与在职员工的访谈结果分析 | 第28-31页 |
| ·A 公司目前存在的优势与挑战 | 第28-29页 |
| ·A 公司员工工作满意度存在的主要问题 | 第29-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第三章 A 公司员工工作满意度问卷调查研究 | 第32-62页 |
| ·A 公司员工工作满意度调查的问卷设计 | 第32-37页 |
| ·调查问卷的设计 | 第32-36页 |
| ·问卷调查的展开 | 第36页 |
| ·员工工作满意度调查数据的统计和分析方法 | 第36-37页 |
| ·A 公司员工工作满意度问卷调查表的信度分析 | 第37-38页 |
| ·A 公司员工工作满意度调查问卷的数据统计 | 第38-46页 |
| ·A 公司员工工作满意度调查问卷的统计数据分析 | 第46-61页 |
| ·物质报酬满意度分析 | 第46-47页 |
| ·精神报酬满意度分析 | 第47-48页 |
| ·提升机会满意度分析 | 第48-49页 |
| ·奖惩制度满意度分析 | 第49-50页 |
| ·工作保障满意度分析 | 第50-51页 |
| ·作息时间满意度分析 | 第51-52页 |
| ·工作设施满意度分析 | 第52-53页 |
| ·工作氛围满意度分析 | 第53-54页 |
| ·团队工作满意度分析 | 第54-55页 |
| ·对同事的满意度分析 | 第55-56页 |
| ·对上司的满意度分析 | 第56-57页 |
| ·管理机制满意度分析 | 第57-58页 |
| ·制度管理满意度分析 | 第58-59页 |
| ·企业经营满意度分析 | 第59-60页 |
| ·企业文化满意度分析 | 第60-61页 |
| ·本章小结 | 第61-62页 |
| 第四章 A 公司人力资源管理存在的主要问题 | 第62-70页 |
| ·A 公司员工工作满意度的总体情况 | 第62-64页 |
| ·A 公司员工工作满意度存在的主要问题原因剖析 | 第64-69页 |
| ·培训管理体系不完善 | 第64-65页 |
| ·绩效管理体系缺乏应用 | 第65-66页 |
| ·薪酬设计与薪酬管理不合理 | 第66-67页 |
| ·晋升机制不健全 | 第67-68页 |
| ·缺乏对企业文化的传播和沟通 | 第68-69页 |
| ·本章小结 | 第69-70页 |
| 第五章 A 公司员工工作满意度提升的对策与建议 | 第70-83页 |
| ·完善培训系统 | 第70-73页 |
| ·对培训需求进行有效的分析 | 第70-71页 |
| ·开发管理培训课程与教材 | 第71-73页 |
| ·优化绩效考核系统 | 第73-77页 |
| ·客观制定绩效考核指标 | 第73-74页 |
| ·采用不同的绩效评估方法 | 第74-75页 |
| ·有效应用绩效评估结果 | 第75-77页 |
| ·调整薪酬设计与薪酬管理方法 | 第77-80页 |
| ·落实工资等级制度 | 第77-78页 |
| ·绩效调薪和奖金的设计 | 第78页 |
| ·做好薪酬水平管理 | 第78-79页 |
| ·适当调整非法定福利 | 第79-80页 |
| ·提升企业文化素质 | 第80-82页 |
| ·提升企业价值观 | 第80-81页 |
| ·提升领导水平 | 第81页 |
| ·提升团队凝聚力 | 第81-82页 |
| ·本章小结 | 第82-83页 |
| 结论 | 第83-85页 |
| 参考文献 | 第85-87页 |
| 附录 | 第87-91页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第91-92页 |
| 致谢 | 第92-93页 |
| 附件 | 第93页 |