| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-10页 |
| ·国内外的研究现状 | 第10-13页 |
| ·研究的框架与方法 | 第13-15页 |
| 第2章 能力素质模型的理论基础与实践经验借鉴 | 第15-29页 |
| ·能力素质模型的相关理论 | 第15-18页 |
| ·能力素质(Competency)概念 | 第15页 |
| ·能力素质的结构 | 第15-17页 |
| ·能力素质的特征 | 第17-18页 |
| ·传统文化中的能力素质模型研究 | 第18-23页 |
| ·中国传统文化中“能力素质”的内涵及新形势下的理解 | 第18-21页 |
| ·中国传统文化中能力素质的识别评价方法 | 第21-22页 |
| ·中国传统的能力评价体系及其优劣分析 | 第22-23页 |
| ·卓越企业的关于企业能力素质模型经验的借鉴 | 第23-29页 |
| ·杰克韦尔奇的4E+1P法则 | 第25-27页 |
| ·比尔盖茨的10大优秀员工准则 | 第27-29页 |
| 第3章 能力素质模型的建立 | 第29-51页 |
| ·样本的提取 | 第29-33页 |
| ·企业样本的提取 | 第29-32页 |
| ·优秀人才的定义 | 第32-33页 |
| ·优秀人才的提取 | 第33页 |
| ·初次访谈 | 第33-35页 |
| ·访谈要点 | 第33-34页 |
| ·访谈记录整理 | 第34-35页 |
| ·二次访谈 | 第35-36页 |
| ·访谈要点 | 第35-36页 |
| ·访谈记录再整理 | 第36页 |
| ·能力素质点解释 | 第36-43页 |
| ·基本素质 | 第37-39页 |
| ·管理素养 | 第39-41页 |
| ·关键能力点 | 第41-43页 |
| ·企业内部优秀人才等级定义 | 第43-44页 |
| ·不同等级优秀人才能力素质点的选择、确定 | 第44-47页 |
| ·调查问卷的设计 | 第44-45页 |
| ·各层级优秀人才管理素养、关键能力点选择统计 | 第45-47页 |
| ·模型建立 | 第47-51页 |
| 第4章 能力素质模型的应用 | 第51-57页 |
| ·能力素质模型在我国的总体应用情况 | 第51页 |
| ·能力素质模型在企业中的新应用 | 第51-57页 |
| ·用人部门需求订制化 | 第51-53页 |
| ·人才分析规范化 | 第53-55页 |
| ·职位分析数量化 | 第55-56页 |
| ·人力资源技能管理矩阵化 | 第56-57页 |
| 结论与展望 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 致谢 | 第63页 |