| 中文摘要 | 第10-12页 |
| ABSTRACT | 第12-13页 |
| 第1章 引言 | 第14-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第14页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第14-15页 |
| 1.3 论文的内容和结构 | 第15-17页 |
| 1.4 论文研究的方法 | 第17-18页 |
| 1.5 研究的创新点 | 第18-19页 |
| 第2章 理论和应用综述 | 第19-31页 |
| 2.1 中小型企业和大型企业的对比 | 第19-20页 |
| 2.2 应用性能管理文献综述 | 第20-22页 |
| 2.3 应用性能管理的发展历史 | 第22-24页 |
| 2.4 应用性能管理理论 | 第24-27页 |
| 2.4.1 Gartner的应用性能管理五维模型 | 第24-26页 |
| 2.4.2 应用性能管理的发展 | 第26-27页 |
| 2.5 应用性能管理系统的相关技术 | 第27-31页 |
| 2.5.1 应用性数据采集技术 | 第27-28页 |
| 2.5.2 应用性管理系统相关技术 | 第28-31页 |
| 第3章 现状和问题分析 | 第31-41页 |
| 3.1 中小型企业业务系统的应用性能管理的现状分析 | 第31-34页 |
| 3.1.1 中小型企业业务系统现状分析 | 第31-32页 |
| 3.1.2 中小型企业业务系统的应用性能管理现状分析 | 第32-34页 |
| 3.2 中小型企业业务系统的应用性能管理存在的问题 | 第34-40页 |
| 3.2.1 无法实现各种业务系统的统一管理 | 第34-36页 |
| 3.2.2 无法定义应用性能管理的边界 | 第36-37页 |
| 3.2.3 无法主动管理业务系统的故障 | 第37-38页 |
| 3.2.4 缺少自动化问题处理流程 | 第38-39页 |
| 3.2.5 无法评估用户满意度 | 第39页 |
| 3.2.6 无法进行有效的容量规划 | 第39页 |
| 3.2.7 缺少权限管理和审计管理 | 第39-40页 |
| 3.3 中小型企业在应用性能管理要把握的原则 | 第40-41页 |
| 第4章 应用性能管理系统需求分析 | 第41-55页 |
| 4.1 中小型企业业务系统应用性能管理的目标 | 第41-42页 |
| 4.2 应用性能管理系统需求概述 | 第42-43页 |
| 4.3 中小型企业应用性能管理系统的功能需求 | 第43-52页 |
| 4.3.1 业务系统的基础架构发现 | 第43-45页 |
| 4.3.2 业务系统性能参数监视 | 第45-46页 |
| 4.3.3 业务系统的故障管理 | 第46-48页 |
| 4.3.4 应用性能管理的自动化工作流 | 第48-49页 |
| 4.3.5 业务系统的事务处理解析 | 第49-50页 |
| 4.3.6 历史数据归档和报表 | 第50-51页 |
| 4.3.7 基于角色的管理权限控制 | 第51-52页 |
| 4.4 中小型企业的应用性能管理系统的要求 | 第52-55页 |
| 4.4.1 系统的架构合理性 | 第52页 |
| 4.4.2 系统的可靠性 | 第52-53页 |
| 4.4.3 系统的扩展能力 | 第53-54页 |
| 4.4.4 系统的经济性和易用性 | 第54-55页 |
| 第5章 应用性能管理系统的设计与实现 | 第55-71页 |
| 5.1 应用性能管理系统设计原则 | 第55-56页 |
| 5.1.1 应用性能管理系统对业务系统的影响 | 第55页 |
| 5.1.2 高可用性和故障恢复 | 第55页 |
| 5.1.3 系统内部扩展和外部扩展 | 第55-56页 |
| 5.1.4 系统要可用和易用 | 第56页 |
| 5.2 应用性能管理系统设计 | 第56-60页 |
| 5.2.1 应用性能管理系统的功能架构 | 第56-58页 |
| 5.2.2 应用性能管理系统的技术架构 | 第58-60页 |
| 5.3 应用性能管理系统的实现 | 第60-69页 |
| 5.3.1 业务系统的发现和关系映射 | 第60-61页 |
| 5.3.2 业务系统组件的性能参数管理 | 第61-63页 |
| 5.3.3 性能参数阈值和性能基线 | 第63-64页 |
| 5.3.4 自动作化工作流 | 第64-65页 |
| 5.3.5 事务处理的定量评估 | 第65-67页 |
| 5.3.6 数据汇聚和生成报表 | 第67-68页 |
| 5.3.7 系统用户的角色划分 | 第68-69页 |
| 5.4 应用性能管理系统的效果评估 | 第69-71页 |
| 第6章 总结 | 第71-73页 |
| 6.1 研究结论 | 第71页 |
| 6.2 研究不足和展望 | 第71-73页 |
| 参考文献 | 第73-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第77页 |
