关于中国移动A分公司4G流量业务营销策略的研究
摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4页 |
第1章 绪论 | 第7-13页 |
1.1 研究背景 | 第7-9页 |
1.2 研究的目的和意义 | 第9-10页 |
1.2.1 研究的目的 | 第9页 |
1.2.2 研究的意义 | 第9-10页 |
1.3 研究内容 | 第10页 |
1.4 研究方法 | 第10-13页 |
第2章 国内外运营商流量经营策略及理论基础 | 第13-19页 |
2.1 国内外运营商流量经营策略 | 第13-15页 |
2.1.1 国外运营商流量经营策略 | 第13-14页 |
2.1.2 国内运营商流量经营策略 | 第14-15页 |
2.2 理论基础 | 第15-19页 |
2.2.1 精准营销理论 | 第15-16页 |
2.2.2 数据挖掘技术 | 第16-18页 |
2.2.3 SWOT分析 | 第18-19页 |
第3章 中国移动A分公司4G流量营销现状及问题 | 第19-33页 |
3.1 中国移动A分公司企业概况 | 第19页 |
3.2 中国移动A分公司的4G流量业务发展情况 | 第19-26页 |
3.2.1 中国移动A分公司经营现状 | 第19-22页 |
3.2.2 中国移动A分公司4G客户发展 | 第22-24页 |
3.2.3 中国移动A分公司存量客户现状 | 第24-26页 |
3.3 关于4G流量业务营销环境的SWOT分析 | 第26-31页 |
3.3.1 优势分析 | 第26-27页 |
3.3.2 劣势分析 | 第27-28页 |
3.3.3 机会分析 | 第28页 |
3.3.4 威胁分析 | 第28-31页 |
3.4 中国移动A分公司4G流量业务经营的问题 | 第31-33页 |
第4章 基于大数据平台4G流量业务营销的研究 | 第33-45页 |
4.1 4G流量业务营销策略的研究 | 第33-34页 |
4.1.1 细分4G流量业务客户 | 第33页 |
4.1.2 4G流量业务营销策略的制定 | 第33-34页 |
4.2 大数据平台建设 | 第34-39页 |
4.2.1 大数据平台功能架构 | 第35-36页 |
4.2.2 大数据平台目标架构 | 第36-37页 |
4.2.3 基于大数据平台的客户标签体系建设 | 第37-39页 |
4.3 4G流量业务潜在客户挖掘模型 | 第39-45页 |
第5章 中国移动A分公司4G流量业务营销策略 | 第45-57页 |
5.1 产品策略 | 第45-52页 |
5.1.1 新增4G客户产品策略 | 第45-47页 |
5.1.2 存量4G客户维系产品策略 | 第47-49页 |
5.1.3 存量4G客户价值提升产品策略 | 第49-50页 |
5.1.4 其他补充4G产品策略 | 第50-52页 |
5.2 价格策略 | 第52-54页 |
5.2.1 不同客户群制定不同价格策略 | 第52-53页 |
5.2.2 流量差异化定价保值策略 | 第53-54页 |
5.3 渠道策略 | 第54-55页 |
5.3.1 加快实体渠道运营模式转型 | 第54页 |
5.3.2 增强渠道协同能力 | 第54-55页 |
5.4 促销策略 | 第55-57页 |
5.4.1 客户精准匹配促销策略 | 第55-56页 |
5.4.2 体验式促销策略 | 第56页 |
5.4.3 短期促销策略 | 第56-57页 |
第6章 结语 | 第57-59页 |
6.1 结论 | 第57页 |
6.2 展望 | 第57-59页 |
参考文献 | 第59-61页 |
致谢 | 第61页 |