| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第12-22页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第14-19页 |
| 1.2.1 知识型员工激励的国内外研究现状 | 第14-16页 |
| 1.2.2 社会交换理论的国内外研究现状 | 第16-19页 |
| 1.3 研究内容与技术路线 | 第19-20页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第19页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第19-20页 |
| 1.4 研究方法和创新点 | 第20-22页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第20-21页 |
| 1.4.2 创新点 | 第21-22页 |
| 2 概念界定和相关理论基础 | 第22-34页 |
| 2.1 社会交换理论 | 第22-26页 |
| 2.1.1 社会交换理论的理论基础 | 第22-23页 |
| 2.1.2 社会交换理论的主要内容 | 第23-26页 |
| 2.2 组织激励理论 | 第26-29页 |
| 2.2.1 激励的前提-人性假设 | 第26-27页 |
| 2.2.2 主要激励理论 | 第27-29页 |
| 2.3 知识型员工的相关理论 | 第29-31页 |
| 2.3.1 知识型员工的界定 | 第29-30页 |
| 2.3.2 知识型员工的特征 | 第30-31页 |
| 2.4 组织激励与社会交换的关系 | 第31-34页 |
| 2.4.1 组织激励与社会交换的同源性 | 第31-32页 |
| 2.4.2 组织-员工关系中的交换体现 | 第32-34页 |
| 3 国有企业知识型员工激励的现状调查与分析 | 第34-48页 |
| 3.1 问卷设计 | 第34-36页 |
| 3.1.1 问卷设计思路 | 第34页 |
| 3.1.2 问卷指标体系 | 第34-36页 |
| 3.2 问卷的发放与回收 | 第36页 |
| 3.3 调查结果的统计分析 | 第36-42页 |
| 3.3.1 量表的信度效度分析 | 第36-38页 |
| 3.3.2 量表的描述性统计 | 第38-42页 |
| 3.4 国有企业知识型员工激励现状调查结论 | 第42-45页 |
| 3.4.1 组织层面投入度低，供需差值巨大 | 第42-43页 |
| 3.4.2 领导-成员关系有待进一步改善 | 第43-44页 |
| 3.4.3 同事之间工作关系和情感关系投入均不足 | 第44页 |
| 3.4.4 激励总体满意度低，意向离职率高 | 第44-45页 |
| 3.5 国有企业知识型员工激励问题的原因分析 | 第45-48页 |
| 3.5.1 国有企业本身的特殊性 | 第45-46页 |
| 3.5.2 交换要素投入不科学 | 第46页 |
| 3.5.3 交换支持不充分 | 第46-47页 |
| 3.5.4 缺乏与员工建立互惠交换关系的意识 | 第47-48页 |
| 4 社会交换理论下国有企业知识型员工激励模型的构建 | 第48-57页 |
| 4.1 交换视角下激励效果的影响因素分析 | 第48-50页 |
| 4.1.1 交换对象 | 第48页 |
| 4.1.2 交换内容 | 第48-50页 |
| 4.1.3 交换支持 | 第50页 |
| 4.2 交换视角下激励模型的整合构建 | 第50-55页 |
| 4.2.1 交换过程对激励过程的整合 | 第50-52页 |
| 4.2.2 基于交换视角的激励模型图解 | 第52-53页 |
| 4.2.3 基于交换视角的激励模型分析 | 第53-55页 |
| 4.3 基于交换视角的激励模型评价 | 第55-57页 |
| 5 整合模型在国有企业知识型员工激励中的应用 | 第57-69页 |
| 5.1 前期社会吸引阶段 | 第57-58页 |
| 5.1.1 生存需求型员工 | 第57-58页 |
| 5.1.2 发展需求型员工 | 第58页 |
| 5.1.3 关系需求型员工 | 第58页 |
| 5.2 中期交换控制阶段 | 第58-66页 |
| 5.2.1 激励原则的控制 | 第58-59页 |
| 5.2.2 激励公平性的控制 | 第59-62页 |
| 5.2.3 微观交换主体的激励性控制 | 第62-66页 |
| 5.3 交换关系维护阶段 | 第66-69页 |
| 5.3.1 情感维护：建立高效沟通渠道 | 第66-67页 |
| 5.3.2 价值观维护：建立员工与企业共同的价值观 | 第67-68页 |
| 5.3.3 文化维护：建立员工-企业互惠的企业文化 | 第68-69页 |
| 6 研究结论、不足与展望 | 第69-72页 |
| 6.1 主要研究结论 | 第69-70页 |
| 6.2 研究不足 | 第70页 |
| 6.3 研究展望 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 附录 | 第74-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 个人简历 | 第78页 |
| 发表的学术论文 | 第78-79页 |
