摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
第1章 绪论 | 第7-12页 |
1.1 选题背景 | 第7页 |
1.2 研究意义和目的 | 第7-8页 |
1.3 研究思路及架构 | 第8-9页 |
1.4 研究方法 | 第9-10页 |
1.5 论文创新点 | 第10-12页 |
第2章 相关研究综述 | 第12-20页 |
2.1 旅游市场营销理论 | 第12页 |
2.1.1 旅游市场营销的定义 | 第12页 |
2.2 旅游营销4P理论 | 第12-15页 |
2.2.1 产品(PRODUCT) | 第12-13页 |
2.2.2 价格(PRICE) | 第13页 |
2.2.3 渠道(PLACE) | 第13页 |
2.2.4 促销(PROMOTION) | 第13-14页 |
2.2.5 旅游市场营销4P组合的特点 | 第14-15页 |
2.3 “互联网+”的内涵、本质特征及影响 | 第15-18页 |
2.3.1 “互联网+”的内涵 | 第15-16页 |
2.3.2 “互联网+”的本质特征 | 第16页 |
2.3.3 互联网在旅游业中的国内外最新研究进展 | 第16-17页 |
2.3.4 国家旅游局《实施“旅游+互联网”行动计划的通知》(下文简称“行动计划”) | 第17-18页 |
2.4 温泉旅游理论概述 | 第18-20页 |
2.4.1 温泉旅游的概念 | 第18页 |
2.4.2 温泉的发展 | 第18-20页 |
第3章 智圣汤泉营销管理环境分析 | 第20-24页 |
3.1 公司概况 | 第20页 |
3.2 智圣汤泉营销战略目标 | 第20-21页 |
3.3 智圣汤泉市场环境SWOT分析 | 第21-24页 |
第4章 智圣汤泉营销策略研究 | 第24-42页 |
4.1 数据收集及描述性统计分析 | 第24-26页 |
4.1.1 数据收集 | 第24页 |
4.1.2 调查样本的游客画像统计分析 | 第24-26页 |
4.2 智圣汤泉营销产品策略研究 | 第26-28页 |
4.2.1 智圣汤泉营销产品策略 | 第26-27页 |
4.2.2 “互联网+”背景下游客的旅游产品需求调研 | 第27-28页 |
4.2.3 现有产品与游客需求差异 | 第28页 |
4.3 智圣汤泉营销价格策略研究 | 第28-30页 |
4.3.1 智圣汤泉营销价格策略 | 第28-29页 |
4.3.2 其它景区价格策略 | 第29页 |
4.3.3 智圣汤泉营销价格策略存在的问题 | 第29-30页 |
4.4 智圣汤泉营销渠道策略研究 | 第30-33页 |
4.4.1 智圣汤泉既有主要营销渠道 | 第30页 |
4.4.2 主要互联网营销渠道 | 第30-32页 |
4.4.3 智圣汤泉游客预定渠道的倾向性分析 | 第32-33页 |
4.4.4 智圣汤泉营销渠道存在的问题 | 第33页 |
4.5 智圣汤泉促销策略研究 | 第33-42页 |
4.5.1 智圣汤泉的促销策略 | 第33-39页 |
4.5.1.1 智圣汤泉媒体策略 | 第33-37页 |
4.5.1.2 智圣汤泉活动策略 | 第37-39页 |
4.5.2 “互联网+”背景下游客了解智圣汤泉的媒体形式研究 | 第39-40页 |
4.5.3 “互联网+”背景下其它景区的促销活动研究 | 第40页 |
4.5.4 智圣汤泉媒体以及活动促销策略存在的主要问题 | 第40-42页 |
第5章 “互联网+”背景下智圣汤泉营销改进策略 | 第42-48页 |
5.1 打造“互联网+”背景下的旅游产品 | 第42-43页 |
5.1.1 度假村整体Wi-Fi布局 | 第42页 |
5.1.2 建立互联互通的产品平台 | 第42-43页 |
5.2 调整优化智圣汤泉价格策略 | 第43页 |
5.2.1 调高旅行社折扣价格 | 第43页 |
5.2.2 优化网络折扣价格 | 第43页 |
5.3 调整人员,充分利用互联网渠道,结合O2O进行渠道建设 | 第43-45页 |
5.3.1 增加人员,完善智圣汤泉自身的网络平台 | 第43-44页 |
5.3.2 合理利用OTA平台 | 第44-45页 |
5.3.3 根据需要推出App服务 | 第45页 |
5.3.4 整顿淘宝、微商等渠道 | 第45页 |
5.4 根据“互联网+”优化促销策略 | 第45-48页 |
5.4.1 优化媒体宣传策略 | 第45-47页 |
5.4.2 改变活动促销策略,策划创新性活动 | 第47-48页 |
第6章 研究结论及展望 | 第48-50页 |
6.1 研究结论 | 第48页 |
6.2 研究不足 | 第48-49页 |
6.3 展望 | 第49-50页 |
参考文献 | 第50-53页 |
附录:调查问卷 | 第53-55页 |
致谢 | 第55页 |