| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 问题的提出 | 第8-10页 |
| 1.1 选题背景 | 第8页 |
| 1.2 理论意义 | 第8页 |
| 1.3 实践意义 | 第8-10页 |
| 2 文献综述 | 第10-17页 |
| 2.1 国内文献综述 | 第10-13页 |
| 2.1.1 员工培训与开发的发展趋势 | 第10页 |
| 2.1.2 培训文化的含义及其功能 | 第10页 |
| 2.1.3 员工培训成果的转化 | 第10-13页 |
| 2.1.4 培训效果评估的方法 | 第13页 |
| 2.2 国外文献综述 | 第13-17页 |
| 2.2.1 培训的理论与发展 | 第13-14页 |
| 2.2.2 培训迁移理论 | 第14页 |
| 2.2.3 培训体系新模式分析 | 第14-15页 |
| 2.2.4 管理人员的技能组合 | 第15-17页 |
| 3 民营企业员工培训现状及问题分析 | 第17-26页 |
| 3.1 CX公司简介 | 第17-18页 |
| 3.2 CX公司员工培训实证研究 | 第18-22页 |
| 3.2.1 问卷设计与发放说明 | 第18页 |
| 3.2.2 调查问卷数据分析 | 第18-22页 |
| 3.3 民营企业员工培训管理问题 | 第22-26页 |
| 3.3.1 缺乏合理的培训体系 | 第23页 |
| 3.3.2 培训计划与公司战略不匹配 | 第23页 |
| 3.3.3 培训形式单一化 | 第23-24页 |
| 3.3.4 员工培训意识不强 | 第24页 |
| 3.3.5 培训效果评估体系不健全 | 第24-25页 |
| 3.3.6 员工受训面不均匀 | 第25页 |
| 3.3.7 培训师资队伍建设不全面 | 第25页 |
| 3.3.8 内部培训缺乏激励 | 第25-26页 |
| 4 民营企业员工培训管理问题解决对策 | 第26-38页 |
| 4.1 民营企业员工培训管里问题存在的原因分析 | 第26页 |
| 4.1.1 公司领导不重视 | 第26页 |
| 4.1.2 民营企业传统观念影响 | 第26页 |
| 4.2 建立员工培训体系 | 第26-38页 |
| 4.2.1 员工培训体系建立的基础 | 第26-27页 |
| 4.2.2 民营企业培训体系设计的过程分析 | 第27-31页 |
| 4.2.3 培训需求分析 | 第31-32页 |
| 4.2.4 培训计划的制定 | 第32-34页 |
| 4.2.5 培训项目的开发 | 第34-35页 |
| 4.2.6 培训实施 | 第35-36页 |
| 4.2.7 培训效果评估 | 第36-38页 |
| 5 培训体系的保障机制 | 第38-44页 |
| 5.1 体系建立的必要性 | 第38页 |
| 5.2 体系建立的保障机制 | 第38-44页 |
| 5.2.1 建立战略导向培训体系 | 第38-39页 |
| 5.2.2 建立多角度培训系统 | 第39-40页 |
| 5.2.3 树立企业目标与个人发展目标一致的理念 | 第40页 |
| 5.2.4 营造学习氛围,打造学习型公司,培养学习型员工 | 第40页 |
| 5.2.5 建立信息沟通渠道,保证培训活动的顺利实施 | 第40页 |
| 5.2.6 建立与其他人力资源体系相匹配的模式 | 第40-41页 |
| 5.2.7 加大力度落实培训基础工作 | 第41页 |
| 5.2.8 细化培训考核管理 | 第41页 |
| 5.2.9 加强企业管理者培训 | 第41页 |
| 5.2.10 建立经验丰富、高端人才的内部讲师队伍 | 第41-42页 |
| 5.2.11 构建学习地图 | 第42-44页 |
| 6 研究的不足和展望 | 第44-45页 |
| 6.1 本研究的不足 | 第44页 |
| 6.2 未来展望 | 第44-45页 |
| 7 结论 | 第45-46页 |
| 8 参考文献 | 第46-48页 |
| 9 附录 | 第48-52页 |
| 附录A: CX公司管理型员工培训调查问卷 | 第48-50页 |
| 附录B: CX公司一线技术人员培训调查问卷 | 第50-52页 |
| 10 致谢 | 第52页 |
