企业信息系统运行效果评价理论与实证研究
| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-17页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第12-14页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第14页 |
| 1.2 研究内容与研究方法 | 第14-16页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第14-16页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第16页 |
| 1.3 研究的重点、难点及创新点 | 第16-17页 |
| 第2章 信息系统评价理论与方法 | 第17-53页 |
| 2.1 信息系统成功与失败的概念 | 第17-24页 |
| 2.1.1 信息系统理论 | 第17-19页 |
| 2.1.2 企业信息系统 | 第19-22页 |
| 2.1.3 信息系统成功 | 第22-23页 |
| 2.1.4 信息系统失败 | 第23-24页 |
| 2.2 信息系统运行管理 | 第24-29页 |
| 2.2.1 信息系统运行管理的目标 | 第24-25页 |
| 2.2.2 信息系统运行管理的内容 | 第25-29页 |
| 2.3 信息系统评价综述 | 第29-49页 |
| 2.3.1 信息系统评价的复杂性 | 第29-31页 |
| 2.3.2 信息系统评价研究现状 | 第31-39页 |
| 2.3.3 信息系统评价指标 | 第39-49页 |
| 2.4 评价方法综述 | 第49-53页 |
| 2.4.1 德尔菲法 | 第49-50页 |
| 2.4.2 层次分析法 | 第50-53页 |
| 第3章 信息系统运行效果评价指标体系 | 第53-62页 |
| 3.1 评价指标体系建立的原则 | 第53-56页 |
| 3.2 评价指标的确定 | 第56-59页 |
| 3.2.1 评价指标 | 第56-57页 |
| 3.2.2 数据说明 | 第57-59页 |
| 3.3 指标体系的效度和信度分析 | 第59-62页 |
| 3.3.1 信度分析 | 第59-60页 |
| 3.3.2 效度分析 | 第60-62页 |
| 第4章 信息系统运行效果评价模型建立 | 第62-75页 |
| 4.1 评价模型的建立 | 第62-63页 |
| 4.2 指标权重确定 | 第63-74页 |
| 4.2.1 指标的相对重要度计算 | 第64-66页 |
| 4.2.2 成对比较矩阵的一致性检验 | 第66-67页 |
| 4.2.3 指标权重计算方法 | 第67-68页 |
| 4.2.4 指标权重计算步骤 | 第68-72页 |
| 4.2.5 指标权重计算结果 | 第72-74页 |
| 4.3 综合评价值的计算 | 第74-75页 |
| 第5章 实证研究 | 第75-84页 |
| 5.1 长春市某企业信息系统的基本情况 | 第75-77页 |
| 5.1.1 企业概况 | 第75-76页 |
| 5.1.2 信息系统实施情况 | 第76-77页 |
| 5.2 信息系统运行效果评价 | 第77-83页 |
| 5.2.1 数据收集 | 第77-78页 |
| 5.2.2 数据处理 | 第78-82页 |
| 5.2.3 模型计算 | 第82-83页 |
| 5.3 结果分析 | 第83-84页 |
| 第6章 结论与展望 | 第84-86页 |
| 6.1 结论 | 第84-85页 |
| 6.2 展望 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86-89页 |
| 附录1 | 第89-91页 |
| 附录2 | 第91-93页 |
| 附录3 | 第93-96页 |
| 致谢 | 第96页 |
