| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-10页 |
| 1.2 研究的目的、意义 | 第10页 |
| 1.3 研究目标和主要内容 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第10页 |
| 1.3.2 主要内容 | 第10-11页 |
| 1.3.3 技术线路图 | 第11-12页 |
| 2 相关理论及文献综述 | 第12-26页 |
| 2.1 企业社会责任研究综述 | 第12-16页 |
| 2.1.1 企业社会责任理论发展 | 第12-15页 |
| 2.1.2 企业社会责任的评价方法 | 第15-16页 |
| 2.2 品牌价值研究综述 | 第16-20页 |
| 2.2.1 品牌价值的来源理论 | 第16-19页 |
| 2.2.2 品牌价值的评估 | 第19-20页 |
| 2.3 利益相关者研究综述 | 第20-22页 |
| 2.4 企业社会责任与品牌价值关系的研究综述 | 第22-26页 |
| 3 企业社会责任影响品牌价值的理论分析 | 第26-33页 |
| 3.1 基于利益相关者的企业社会责任的界定 | 第26页 |
| 3.2 企业社会责任各维度的内容 | 第26-28页 |
| 3.2.1 企业对消费者的社会责任 | 第26-27页 |
| 3.2.2 企业对环境的社会责任 | 第27页 |
| 3.2.3 企业对社区的社会责任 | 第27-28页 |
| 3.2.4 企业对商业伙伴的社会责任 | 第28页 |
| 3.2.5 企业对员工的社会责任 | 第28页 |
| 3.3 企业社会责任各维度对品牌价值的影响及假设的提出 | 第28-32页 |
| 3.3.1 企业消费者责任对品牌价值的影响 | 第29页 |
| 3.3.2 企业环境责任对品牌价值的影响 | 第29-30页 |
| 3.3.3 企业社区责任对品牌价值的影响 | 第30-31页 |
| 3.3.4 企业商业伙伴责任对品牌价值的影响 | 第31页 |
| 3.3.5 企业员工责任对品牌价值的影响 | 第31-32页 |
| 3.4 企业社会责任影响品牌价值的理论模型 | 第32-33页 |
| 4 企业社会责任影响品牌价值的实证分析 | 第33-47页 |
| 4.1 企业社会责任评价指标体系设计 | 第33-34页 |
| 4.2 样本选取与数据来源 | 第34-35页 |
| 4.3 样本企业社会责任现状分析 | 第35-36页 |
| 4.4 实证设计 | 第36页 |
| 4.5 企业社会责任评价指标权重的确定 | 第36-40页 |
| 4.6 描述性统计分析 | 第40-42页 |
| 4.7 回归分析 | 第42-47页 |
| 5 研究结论与建议 | 第47-52页 |
| 5.1 研究结论 | 第47-48页 |
| 5.2 企业通过承担社会责任促进品牌价值提升的建议 | 第48-51页 |
| 5.2.1 加强社会责任规划与管理，制定责任策略 | 第48-51页 |
| 5.2.2 加强社会责任沟通，赢得利益相关者理解与支持 | 第51页 |
| 5.3 不足与展望 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
