| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 1. 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.2 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.3 研究方法 | 第8页 |
| 1.4 研究内容 | 第8-9页 |
| 1.5 研究创新点 | 第9-11页 |
| 2. 领导力理论概述 | 第11-18页 |
| 2.1 领导力的来源与定义 | 第11-12页 |
| 2.2 领导力的内涵 | 第12-13页 |
| 2.3 国内外领导力相关研究回顾 | 第13-18页 |
| 3. CB商业银行网点经理组织管理现状 | 第18-23页 |
| 3.1 网点组织管理架构 | 第18页 |
| 3.2 机构设置及人力资源 | 第18-19页 |
| 3.3 网点经营管理基本情况 | 第19-20页 |
| 3.4 网点经理选拔 | 第20-21页 |
| 3.5 网点经理考核 | 第21页 |
| 3.6 网点经理培养 | 第21-23页 |
| 4. CB商业银行网点经理领导力素质模型构建 | 第23-41页 |
| 4.1 调查问卷核心框架设计 | 第23-25页 |
| 4.2 问卷调查工作的组织实施 | 第25-27页 |
| 4.3 调查问卷结果 | 第27-38页 |
| 4.4 网点经理领导力素质模型构建 | 第38-41页 |
| 5. CB商业银行网点经理领导力素质提升的保障措施 | 第41-48页 |
| 5.1 提升网点经理在CB商业银行人才队伍建设中的战略地位 | 第41-42页 |
| 5.2 注重人才招聘中的潜质 | 第42-43页 |
| 5.3 加速新员工培养 | 第43页 |
| 5.4 建立完善网点经理选拔机制 | 第43-44页 |
| 5.5 建立合理的绩效考核及跟踪培养机制 | 第44-45页 |
| 5.6 优化网点经理培训培养激励机制 | 第45-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 附录 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54页 |