中信银行郑州分行市场营销策略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 引言 | 第9-15页 |
| 第一节 研究背景与意义 | 第9-12页 |
| 一 研究背景 | 第9-10页 |
| 二 研究意义 | 第10-12页 |
| 第二节 研究内容和框架 | 第12-13页 |
| 第三节 本文可能的创新与不足 | 第13-15页 |
| 一 可能的创新 | 第13-14页 |
| 二 不足之处 | 第14-15页 |
| 第二章 中信银行郑州分行营销策略现状与存在问题 | 第15-23页 |
| 第一节 中信银行郑州分行营销策略现状 | 第15-18页 |
| 一 中信银行郑州分行营销策略的探索 | 第15-18页 |
| 二 中信银行郑州分行营销成效显著 | 第18页 |
| 第二节 中信银行郑州分行营销策略存在问题 | 第18-23页 |
| 一 营销管理上的不足 | 第19-20页 |
| 二 金融产品和服务的同质化 | 第20-21页 |
| 三 客户关系营销不够充分 | 第21-23页 |
| 第三章 中信银行郑州分行营销环境分析 | 第23-33页 |
| 第一节 中信银行郑州分行概况 | 第23-24页 |
| 第二节 宏观环境分析 | 第24-27页 |
| 一 政治法律环境分析 | 第25-26页 |
| 二 经济环境分析 | 第26页 |
| 三 社会文化环境分析 | 第26页 |
| 四 技术环境分析 | 第26-27页 |
| 第三节 微观环境分析 | 第27-29页 |
| 一 决策能力分析 | 第27页 |
| 二 市场应变能力分析 | 第27-28页 |
| 三 营销人力资源分析 | 第28页 |
| 四 构建IFE矩阵(内部因素评价矩阵) | 第28-29页 |
| 第四节 行业竞争环境分析 | 第29-33页 |
| 一 行业内现有竞争者 | 第30-31页 |
| 二 潜在加入者 | 第31页 |
| 三 替代服务竞争者 | 第31-32页 |
| 四 购买者 | 第32页 |
| 五 供应者 | 第32-33页 |
| 第四章 中信银行郑州分行市场营销策略设计 | 第33-43页 |
| 第一节 中信银行郑州分行消费者行为分析 | 第33页 |
| 第二节 中信银行郑州分行目标市场选择 | 第33-34页 |
| 第三节 市场营销策略设计 | 第34-43页 |
| 一 产品策略 | 第34-37页 |
| 二 价格策略 | 第37-38页 |
| 三 渠道策略 | 第38-41页 |
| 四 促销策略 | 第41-43页 |
| 第五章 中信银行郑州分行市场营销策略实施保障 | 第43-47页 |
| 第一节 营销理念转变 | 第43页 |
| 第二节 内部管理改进 | 第43-44页 |
| 一 加强日常营销管理 | 第43页 |
| 二 加强营销竞赛激励 | 第43页 |
| 三 加强调研督导交流 | 第43-44页 |
| 第三节 人力资源支持 | 第44-45页 |
| 一 建立科学的育人机制 | 第44-45页 |
| 二 设计富有激励性的用人机制 | 第45页 |
| 第四节 企业文化支持 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 个人简历 | 第49页 |
