摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-8页 |
第一章 绪论 | 第8-11页 |
1-1 本文选题的背景和意义 | 第8-9页 |
1-2 河北太行国宾馆基本情况 | 第9-10页 |
1-3 论文研究的目的及主要内容 | 第10-11页 |
1-3-1 研究目的 | 第10页 |
1-3-2 主要内容 | 第10-11页 |
第二章 企业战略管理的基本理论和方法 | 第11-18页 |
2-1 企业战略管理的内涵 | 第11页 |
2-2 战略管理研究的基本方法 | 第11-14页 |
2-2-1 企业外部环境及宏观环境分析工具—PEST 分析 | 第12页 |
2-2-2 企业行业环境及竞争力分析工具—“五力”模型 | 第12-13页 |
2-2-3 企业内部环境及能力分析工具—价值链分析 | 第13页 |
2-2-4 战略分析工具—SWOT 分析、波士顿矩阵 | 第13页 |
2-2-5 战略实施及其绩效考核工具—平衡计分卡(BSC) | 第13-14页 |
2-2-6 战略控制 | 第14页 |
2-3 酒店战略管理研究的基本思路 | 第14-18页 |
2-3-1 酒店业的行业特点 | 第15-16页 |
2-3-2 战略管理对酒店业的重要性 | 第16页 |
2-3-3 酒店战略管理研究的基本思路 | 第16-18页 |
第三章 河北太行国宾馆外部环境分析 | 第18-32页 |
3-1 太行国宾馆面临的宏观环境分析 | 第18-25页 |
3-1-1 政治法律环境(P) | 第18-19页 |
3-1-2 经济环境(E) | 第19-21页 |
3-1-3 社会文化环境(S) | 第21-22页 |
3-1-4 技术环境(T) | 第22-24页 |
3-1-5 太行国宾馆PEST 分析汇总 | 第24-25页 |
3-2 太行国宾馆行业环境分析 | 第25-32页 |
3-2-1 行业现有竞争状况分析 | 第25-28页 |
3-2-2 潜在进入者的威胁 | 第28-29页 |
3-2-3 替代产品的威胁 | 第29-30页 |
3-2-4 供应商的议价能力 | 第30-31页 |
3-2-5 买方的议价能力 | 第31页 |
3-2-6 太行国宾馆的五力分析模型 | 第31-32页 |
第四章 河北太行国宾馆内部环境分析 | 第32-42页 |
4-1 太行国宾馆在建贵宾楼项目及影响 | 第32-33页 |
4-1-1 项目基本情况 | 第32页 |
4-1-2 项目影响分析 | 第32-33页 |
4-2 太行国宾馆资源配置状况分析 | 第33-37页 |
4-2-1 太行国宾馆资源状况分析 | 第33-35页 |
4-2-2 资源配置状况分析 | 第35-37页 |
4-3 太行国宾馆能力分析 | 第37-40页 |
4-3-1 太行国宾馆价值链 | 第37-38页 |
4-3-2 对太行国宾馆价值链的分析 | 第38-40页 |
4-4 太行国宾馆核心竞争力分析 | 第40-42页 |
第五章 太行国宾馆发展战略制定及体系构建 | 第42-47页 |
5-1 太行国宾馆发展战略的总体定位 | 第42-43页 |
5-1-1 酒店使命 | 第42页 |
5-1-2 战略目标 | 第42页 |
5-1-3 酒店形象 | 第42-43页 |
5-2 酒店环境的综合评价及战略选择──SWOT 分析 | 第43-44页 |
5-3 酒店发展战略的具体阐述 | 第44-47页 |
5-3-1 竞争战略 | 第44页 |
5-3-2 成长战略 | 第44-45页 |
5-3-3 主要职能战略 | 第45-47页 |
第六章 太行国宾馆战略的实施与控制 | 第47-53页 |
6-1 战略实施的措施配合 | 第47-48页 |
6-2 利用平衡计分卡具体实施酒店战略 | 第48-50页 |
6-2-1 平衡计分卡设计的一般步骤 | 第48页 |
6-2-2 太行国宾馆总平衡计分卡设计 | 第48-50页 |
6-3 酒店战略控制 | 第50-53页 |
6-3-1 太行国宾馆战略控制活动的主要内容 | 第50-51页 |
6-3-2 太行国宾馆战略控制的方式选择 | 第51-53页 |
第七章 结论 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-56页 |
致谢 | 第56页 |