| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究状况 | 第10-14页 |
| 1.2.1 共享服务的目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 人力资源共享服务中心的结构 | 第11页 |
| 1.2.3 传统人力资源部和人力资源共享服务中心的比较 | 第11-13页 |
| 1.2.4 人力资源共享服务中心的全球发展趋势 | 第13-14页 |
| 1.3 研究内容 | 第14页 |
| 1.4 研究意义 | 第14-15页 |
| 第2章 MG公司介绍及其人力资源部概况 | 第15-18页 |
| 2.1 公司介绍 | 第15-16页 |
| 2.1.1 市场地位 | 第15页 |
| 2.1.2 产品种类 | 第15页 |
| 2.1.3 研发 | 第15页 |
| 2.1.4 跨国联盟 | 第15页 |
| 2.1.5 组织结构 | 第15-16页 |
| 2.2 人力资源部概况 | 第16-18页 |
| 第3章 MG公司战略及其对人力资源整合的影响 | 第18-25页 |
| 3.1 公司面临的外部环境压力 | 第18-20页 |
| 3.1.1 外部竞争的日益加剧 | 第18页 |
| 3.1.2 外部的商业运行现状 | 第18-20页 |
| 3.2 公司盈利能力分析 | 第20-21页 |
| 3.3 公司的战略和人力资源整合 | 第21-25页 |
| 3.3.1 公司的战略目标 | 第21-22页 |
| 3.3.2 基于战略的公司组织结构的调整 | 第22页 |
| 3.3.3 人力资源整合 | 第22-25页 |
| 第4章 支持 MG 公司发展战略的人力资源共享服务中心 | 第25-33页 |
| 4.1 产生背景 | 第25-27页 |
| 4.1.1 建立标杆性的企业文化 | 第25-26页 |
| 4.1.2 人力资源部的组织结构现状 | 第26页 |
| 4.1.3 人力资源运营系统分析 | 第26-27页 |
| 4.1.4 变革的必要性 | 第27页 |
| 4.2 人力资源共享服务中心的介绍 | 第27-32页 |
| 4.2.1 人力资本战略 | 第27-31页 |
| 4.2.2 人力资源业务合作伙伴 | 第31页 |
| 4.2.3 人力资源计划与运营 | 第31-32页 |
| 4.3 人力资源共享服务中心三个分支的关系 | 第32-33页 |
| 第5章 人力资源部的转型 | 第33-44页 |
| 5.1 转型时间表 | 第33页 |
| 5.2 转型的准备过程 | 第33-38页 |
| 5.2.1 人力资源共享服务中心的建立原则 | 第33-34页 |
| 5.2.2 人力资源共享服务中心的组织结构和每个分支的主要职责 | 第34页 |
| 5.2.3 空缺职位公布 | 第34-35页 |
| 5.2.4 筛选过程 | 第35-38页 |
| 5.2.5 评分结果整理及筛选结果沟通 | 第38页 |
| 5.3 转型中 | 第38-44页 |
| 5.3.1 转型中的四个阶段 | 第38-39页 |
| 5.3.2 转型实施步骤 | 第39-40页 |
| 5.3.3 实施转型的变革管理培训和人力资源技能发展 | 第40-44页 |
| 第6章 实施转型后的效果分析 | 第44-57页 |
| 6.1 转型前后的对比 | 第44-45页 |
| 6.1.1 提供服务的模式 | 第44页 |
| 6.1.2 工作重心 | 第44页 |
| 6.1.3 对人力资源人员的技能要求 | 第44-45页 |
| 6.1.4 人力资源各职能间的合作关系 | 第45页 |
| 6.2 访谈回顾 | 第45-51页 |
| 6.2.1 访谈的主要对象 | 第45-47页 |
| 6.2.2 访谈的结果 | 第47-50页 |
| 6.2.3 访谈的分析 | 第50-51页 |
| 6.3 调研结果分析和讨论 | 第51-57页 |
| 6.3.1 调研对象 | 第51页 |
| 6.3.2 调研内容 | 第51页 |
| 6.3.3 调研结果 | 第51-54页 |
| 6.3.4 调研结果分析 | 第54-57页 |
| 第7章 结论 | 第57-62页 |
| 7.1 评估转型前的准备 | 第57-58页 |
| 7.2 建立人力资源共享服务中心三个分支的章程 | 第58-60页 |
| 7.2.1 人力资源业务合作伙伴的团队章程 | 第58-60页 |
| 7.3 对人力资源共享服务中心未来建设的建议 | 第60-62页 |
| 7.3.1 外包方案和供应商的选择需根据公司的实际情况 | 第60页 |
| 7.3.2 新的注意力放在员工关系和人员计划上 | 第60页 |
| 7.3.3 任何业务问题都揭示了更为深刻的人力资源或组织问题 | 第60-61页 |
| 7.3.4 人力资源人员不容忽视对自身的建设 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-63页 |
| 附录1 | 第63-64页 |
| 附录2 | 第64-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第69页 |
