北京地区民营医院核心竞争力研究--以S医院为例
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
1 绪论 | 第8-12页 |
1.1 研究背景 | 第8页 |
1.2 研究意义 | 第8-9页 |
1.3 研究内容 | 第9-10页 |
1.4 研究方法 | 第10-11页 |
1.4.1 文献阅读法和比较分析法 | 第10页 |
1.4.2 统计分析法 | 第10-11页 |
1.4.3 问卷调查法和访谈法 | 第11页 |
1.5 研究工具 | 第11-12页 |
2 国内外相关理论研究文献综述 | 第12-24页 |
2.1 相关概念 | 第12-16页 |
2.1.1 民营医院 | 第12页 |
2.1.2 核心竞争力 | 第12-16页 |
2.2 民营医院核心竞争力概述 | 第16-18页 |
2.2.1 构成要素 | 第16-17页 |
2.2.2 动态管理 | 第17页 |
2.2.3 民营医院构建核心竞争力的作用 | 第17-18页 |
2.3 文献综述 | 第18-20页 |
2.3.1 国外理论研究成果 | 第18-19页 |
2.3.2 国内理论研究成果 | 第19-20页 |
2.4 国外私立医院特点及管理模式 | 第20-24页 |
2.4.1 美国私立医院特点及管理模式 | 第20-21页 |
2.4.2 德国私立医院特点及管理模式 | 第21-22页 |
2.4.3 日本私立医院特点及管理模式 | 第22页 |
2.4.4 经验借鉴与启示 | 第22-24页 |
3 我国及北京地区民营医院发展概述 | 第24-28页 |
3.1 我国民营医院发展概况 | 第24-25页 |
3.2 北京地区民营医院发展概况 | 第25-28页 |
3.2.1 发展历程 | 第25页 |
3.2.2 发展现状 | 第25-26页 |
3.2.3 服务市场概况 | 第26-27页 |
3.2.4 地方特点 | 第27-28页 |
4 典型样本——北京S医院核心竞争力分析 | 第28-37页 |
4.1 概况 | 第28-29页 |
4.1.1 医院基本情况 | 第28-29页 |
4.1.2 医院组织结构 | 第29页 |
4.1.3 行业地位 | 第29页 |
4.2 核心竞争力SWOT分析 | 第29-37页 |
4.2.1 优势 | 第31-32页 |
4.2.2 劣势 | 第32-34页 |
4.2.3 机会 | 第34-36页 |
4.2.4 威胁 | 第36-37页 |
5 北京地区民营医院核心竞争力构建的主要路径 | 第37-44页 |
5.1 民营医院核心竞争力构建的必要性 | 第37-38页 |
5.2 北京地区民营医院核心竞争力构建的主要路径 | 第38-44页 |
5.2.1 路径一:外部运营 | 第38-39页 |
5.2.2 路径二:内部运作 | 第39-44页 |
结语与展望 | 第44-46页 |
参考文献 | 第46-49页 |
附录A S医院核心竞争力认识调查问卷 | 第49-51页 |
附录B S医院患者满意度调查问卷 | 第51-55页 |
致谢 | 第55-56页 |