微信营销对顾客购买意愿的影响研究
| 摘要 | 第10-11页 |
| ABSTRACT | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第13-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第13-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2 研究内容与框架 | 第15-16页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17页 |
| 1.4 研究的创新点 | 第17-18页 |
| 第2章 文献综述 | 第18-31页 |
| 2.1 微信营销研究概述 | 第18-22页 |
| 2.1.1 微信与微信营销的内涵 | 第18-19页 |
| 2.1.2 微信营销的维度测量 | 第19-21页 |
| 2.1.3 微信营销的相关变量研究 | 第21-22页 |
| 2.2 品牌信任研究概述 | 第22-25页 |
| 2.2.1 品牌信任的内涵 | 第22-23页 |
| 2.2.2 品牌信任的维度 | 第23-24页 |
| 2.2.3 品牌信任的相关变量研究 | 第24-25页 |
| 2.3 感知风险的研究综述 | 第25-27页 |
| 2.3.1 感知风险的内涵 | 第25-26页 |
| 2.3.2 感知风险的维度 | 第26-27页 |
| 2.4 顾客购买意愿相关研究综述 | 第27-30页 |
| 2.4.1 顾客购买意愿的内涵 | 第27-28页 |
| 2.4.2 顾客购买意愿影响机制的相关研究 | 第28-30页 |
| 2.5 文献述评 | 第30-31页 |
| 第3章 模型构建及研究设计 | 第31-39页 |
| 3.1 理论基础 | 第31-32页 |
| 3.2 基于微信营销的顾客购买意愿模型构建 | 第32页 |
| 3.3 研究假设 | 第32-39页 |
| 第4章 相关变量的设计及衡量 | 第39-50页 |
| 4.1 量表设计 | 第39-43页 |
| 4.1.1 微信营销量表设计 | 第39-41页 |
| 4.1.2 品牌信任量表设计 | 第41页 |
| 4.1.3 顾客购买意愿量表设计 | 第41-42页 |
| 4.1.4 感知风险量表设计 | 第42-43页 |
| 4.2 问卷设计方法 | 第43页 |
| 4.3 数据收集与预调研检验 | 第43-50页 |
| 4.3.1 数据收集 | 第43-44页 |
| 4.3.2 预调研信度和效度分析 | 第44-50页 |
| 第5章 数据统计分析 | 第50-64页 |
| 5.1 数据分析方法 | 第50-51页 |
| 5.2 数据分析 | 第51-61页 |
| 5.2.1 描述性统计 | 第51-52页 |
| 5.2.2 变量间的相关性分析 | 第52-54页 |
| 5.2.3 回归分析 | 第54-61页 |
| 5.3 假设的验证 | 第61-63页 |
| 5.4 模型的修正 | 第63-64页 |
| 第6章 研究结论及展望 | 第64-69页 |
| 6.1 研究结论 | 第64-65页 |
| 6.2 营销启示 | 第65-68页 |
| 6.3 研究不足与展望 | 第68-69页 |
| 6.3.1 研究的不足 | 第68页 |
| 6.3.2 研究的展望 | 第68-69页 |
| 附录 | 第69-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-79页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第79页 |
