| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-18页 |
| 1.1 选题背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第8-9页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第8页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.3 国内外研究现状综述 | 第9-15页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第11-14页 |
| 1.3.3 已有文献的述评 | 第14-15页 |
| 1.4 研究内容及方法 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.5 研究的创新点 | 第17-18页 |
| 第二章 平衡计分卡相关理论 | 第18-22页 |
| 2.1 平衡计分卡的定义 | 第18页 |
| 2.2 平衡计分卡的内容 | 第18-20页 |
| 2.3 平衡计分卡的优点 | 第20-22页 |
| 第三章 XZ公司业绩评价现状及问题分析 | 第22-28页 |
| 3.1 XZ公司基本情况介绍 | 第22页 |
| 3.2 XZ公司业绩评价现状分析 | 第22-26页 |
| 3.2.1 XZ公司业绩评价现状 | 第22-24页 |
| 3.2.2 XZ公司业绩评价体系缺陷 | 第24-25页 |
| 3.2.3 现有业绩评价体系对XZ公司的影响 | 第25-26页 |
| 3.3 XZ公司引入平衡计分卡业绩评价体系的必要性和可行性 | 第26-28页 |
| 3.3.1 XZ公司实施平衡计分卡业绩评价的必要性 | 第26页 |
| 3.3.2 XZ公司实施平衡计分卡业绩评价的可行性 | 第26-28页 |
| 第四章 XZ公司基于平衡计分卡的业绩评价体系构建 | 第28-47页 |
| 4.1 业绩评价体系的总体框架 | 第28页 |
| 4.2 业绩评价指标的设置原则 | 第28-29页 |
| 4.3 业绩评价指标的筛选 | 第29-40页 |
| 4.3.1 XZ公司的战略目标分解 | 第29-31页 |
| 4.3.2 XZ公司基于平衡计分卡的指标体系设计 | 第31-40页 |
| 4.4 评价指标权重的确立 | 第40-45页 |
| 4.5 XZ公司业绩评价指标数据处理及目标值制定 | 第45-46页 |
| 4.6 XZ公司业绩评价体系标准 | 第46-47页 |
| 第五章 XZ公司平衡计分卡业绩评价体系的应用 | 第47-51页 |
| 5.1 XZ公司平衡计分卡业绩评价体系下的本年度业绩评价 | 第47-49页 |
| 5.2 平衡计分卡与传统方法在评价XZ公司业绩的对比 | 第49页 |
| 5.3 XZ公司应用平衡计分卡业绩评价体系应注意的问题 | 第49-51页 |
| 第六章 总结与展望 | 第51-53页 |
| 6.1 本文结论 | 第51页 |
| 6.2 本文的局限性 | 第51-52页 |
| 6.3 未来进一步研究方向 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录 | 第56-61页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第61-62页 |
