某公立综合性医院医生工作积极性影响因素的研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 前言 | 第9-11页 |
| 一、材料与方法 | 第11-17页 |
| 1 研究对象 | 第11页 |
| 2 资料来源 | 第11-14页 |
| ·报表资料 | 第11页 |
| ·问卷调查 | 第11-14页 |
| ·非正式访谈 | 第14页 |
| 3 资料分析方法 | 第14-15页 |
| ·相关指标计算公式 | 第14-15页 |
| ·量表统计分析 | 第15页 |
| 4 质量控制 | 第15-17页 |
| 二、研究结果 | 第17-40页 |
| 1 医院的运行情况 | 第17-19页 |
| ·业务收入与支出情况 | 第17页 |
| ·工作量变化情况 | 第17-18页 |
| ·医生的工作效率质量 | 第18-19页 |
| 2 人力资源现状 | 第19-20页 |
| 3 医生的工作效率 | 第20-21页 |
| ·医生人均每日完成门诊人次 | 第20页 |
| ·医生人均每日担负住院床日 | 第20-21页 |
| 4 医生的工作满意度和组织承诺总体水平 | 第21-24页 |
| ·医生的基本情况 | 第21-23页 |
| ·医生工作满意度总体得分情况 | 第23-24页 |
| ·医生的组织承诺总体得分情况 | 第24页 |
| 5 医生个人属性与工作满意度得分情况 | 第24-29页 |
| ·不同性别医生工作满意度得分情况 | 第25页 |
| ·不同年龄医生工作满意度得分情况 | 第25-26页 |
| ·不同职称医生工作满意度得分情况 | 第26-27页 |
| ·不同工龄医生工作满意度得分情况 | 第27-28页 |
| ·不同科室(岗位)医生工作满意度得分情况 | 第28-29页 |
| 6 医生个人属性与组织承诺得分情况 | 第29-34页 |
| ·不同性别医生的组织承诺得分情况 | 第30页 |
| ·不同年龄医生的组织承诺得分情况 | 第30-31页 |
| ·不同职称医生的组织承诺得分情况 | 第31-32页 |
| ·不同工龄医生的组织承诺得分情况 | 第32-33页 |
| ·不同科室(岗位)医生的组织承诺得分情况 | 第33-34页 |
| 7 医生的工作满意度与组织承诺的关系 | 第34-40页 |
| ·相关分析 | 第34-35页 |
| ·线性回归分析 | 第35-40页 |
| 三、讨论 | 第40-48页 |
| 1 医院业绩逐年上涨,但仍有发展空间 | 第40-41页 |
| 2 医生工作效率一般,积极性有待提高 | 第41-42页 |
| 3 医生工作满意度不足,组织承诺水平较低 | 第42-43页 |
| 4 医生个人属性对工作积极性的影响 | 第43-46页 |
| ·医生性别对工作积极性的影响 | 第43页 |
| ·医生年龄对工作积极性的影响 | 第43-44页 |
| ·医生职称对工作积极性的影响 | 第44-45页 |
| ·医生工龄对工作积极性的影响 | 第45页 |
| ·医生工作岗位(科室)对工作积极性的影响 | 第45-46页 |
| ·医生学历对工作积极性的影响 | 第46页 |
| 5 影响医生工作积极性的因素之间的相互作用 | 第46-48页 |
| 四、对策建议 | 第48-53页 |
| 1 设计有效激发医生积极性的工作内容 | 第48-49页 |
| ·搭建与医生能力、专长相匹配的工作岗位 | 第48页 |
| ·尊重医生专业特点,实行弹性工作时间 | 第48-49页 |
| 2 创造良好的工作环境 | 第49-50页 |
| ·改善医生工作条件,优化医生执业环境 | 第49页 |
| ·加强医院文化建设,增强医院竞争力 | 第49-50页 |
| 3 完善医院管理制度,提高领导管理水平 | 第50-52页 |
| ·制定人本管理制度 | 第50页 |
| ·完善人才培训机制 | 第50-51页 |
| ·建立顺畅沟通渠道 | 第51页 |
| ·提高领导管理艺术 | 第51-52页 |
| 4 建立合理的薪酬激励制度 | 第52-53页 |
| ·建立岗位绩效工资制度 | 第52页 |
| ·实行灵活多样福利措施 | 第52-53页 |
| 本研究的不足 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 在读期间完成的工作 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-60页 |
| 综述 | 第60-69页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 附件 1 调查表 | 第69-71页 |