KPI在RD公司绩效管理中的应用
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究状况 | 第11-13页 |
| ·研究思路与方法 | 第13-14页 |
| 2 KPI与绩效管理的相关理论 | 第14-23页 |
| ·KPI的含义 | 第14页 |
| ·KPI的类型 | 第14-16页 |
| ·KPI的两分法 | 第14页 |
| ·KPI的三分法 | 第14-15页 |
| ·KPI的四分法 | 第15-16页 |
| ·KPI的能力与态度类型指标 | 第16页 |
| ·确立KPI的主要几种方法 | 第16-21页 |
| ·平衡计分卡法 | 第16-18页 |
| ·标杆法 | 第18-19页 |
| ·关键成功要素分析法 | 第19-20页 |
| ·目标管理法 | 第20-21页 |
| ·对绩效管理及其方法的理解 | 第21-23页 |
| 3 RD公司绩效管理现状 | 第23-27页 |
| ·RD公司简介 | 第23-25页 |
| ·RD公司历史沿革情况 | 第23页 |
| ·RD公司的主营业务情况 | 第23-24页 |
| ·RD公司的组织结构 | 第24-25页 |
| ·RD公司人员配置和构成 | 第25页 |
| ·RD公司绩效管理状况 | 第25-27页 |
| ·RD公司绩效管理现况 | 第25页 |
| ·RD公司绩效管理存在的问题 | 第25-27页 |
| 4 RD公司绩效管理体系的构建 | 第27-36页 |
| ·RD公司确立KPI的关注点 | 第27-29页 |
| ·确立KPA和KPI的层级结构 | 第27页 |
| ·确立KPI的权重 | 第27页 |
| ·运用科学的方法确立KPI | 第27-28页 |
| ·关注KPI的变化和KPI的可衡量性 | 第28页 |
| ·RD公司确立KPI的主要原则 | 第28-29页 |
| ·RD公司基于KPI的绩效管理体系建设 | 第29-36页 |
| ·公司级KPI的选择和确定 | 第29-30页 |
| ·RD公司系统(部门)级KPI的选择和确定 | 第30-33页 |
| ·岗位级KPI的选择和确定 | 第33-36页 |
| 5 基于KPI的绩效管理体系在RD公司的实施 | 第36-43页 |
| ·实施KPI的具体步骤 | 第36-40页 |
| ·明确实施KPI的主管部门 | 第36页 |
| ·实施KPI的培训工作 | 第36页 |
| ·实施KPI过程的持续监控 | 第36-37页 |
| ·实施KPI的绩效考核 | 第37页 |
| ·实施KPI的绩效反馈 | 第37-40页 |
| ·KPI的实施措施 | 第40-43页 |
| ·强化公司管理层的带头作用 | 第40页 |
| ·强化员工的参与意识 | 第40-41页 |
| ·强化企业的文化建设 | 第41-42页 |
| ·强化信息技术的运用 | 第42-43页 |
| 结论 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
