| 摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-22页 |
| ·研究背景、目的及意义 | 第13页 |
| ·国内外研究综述 | 第13-18页 |
| ·国有企业人力资源管理理论综述 | 第13-16页 |
| ·国内外人力资源管理比较及我国人力资源管理发展趋势 | 第16-18页 |
| ·相关概念界定 | 第18-20页 |
| ·人力资源与人力资本 | 第18页 |
| ·企业人力资源管理及应遵循的基本原理 | 第18-20页 |
| ·研究方法及实施程序 | 第20-22页 |
| 第二章 常德公交总公司人力资源管理存在的主要问题 | 第22-29页 |
| ·公交公司基本概况 | 第22页 |
| ·人力资源管理存在的主要问题 | 第22-29页 |
| ·人力资源管理机构不健全 | 第22-23页 |
| ·人力资源结构不均衡 | 第23-24页 |
| ·工作分析与职责界定不科学 | 第24页 |
| ·人才培训开发机制不完善 | 第24-25页 |
| ·人才选拔任用机制不合理 | 第25页 |
| ·绩效考评流于形式 | 第25-26页 |
| ·薪酬体系激励不足 | 第26-27页 |
| ·员工对企业认同感不高 | 第27-29页 |
| 第三章 常德公交总公司人力资源管理问题的成因 | 第29-33页 |
| ·理念落后，职能欠缺 | 第29页 |
| ·改革滞后，后劲不足 | 第29-30页 |
| ·体制制约，投入过少 | 第30-31页 |
| ·分配不均，激励性差 | 第31页 |
| ·制度缺失，执行不力 | 第31-33页 |
| 第四章 常德公交总公司人力资源管理完善的路径 | 第33-41页 |
| ·创新人力资源管理理念 | 第33页 |
| ·加强人力资源优化和规划 | 第33-34页 |
| ·搭建专业化的人力资源管理部门 | 第34-35页 |
| ·加强人力资源培养开发力度 | 第35-36页 |
| ·完善考核晋升机制 | 第36-37页 |
| ·搭建良好的激励机制 | 第37-38页 |
| ·健全监督管理机制 | 第38-39页 |
| ·培育良好的企业文化 | 第39-41页 |
| 结论 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 在读期间发表的学术论文及研究成果 | 第46页 |