| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 导论 | 第9-17页 |
| 一、研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 二、国内外研究现状 | 第11-17页 |
| (一) 关于政府购买服务的研究 | 第11-13页 |
| (二) 关于家庭综合服务中心的研究 | 第13-14页 |
| (三) 关于福利多元的研究 | 第14-17页 |
| 第二章 研究设计 | 第17-25页 |
| 一、研究框架和研究假设 | 第17-20页 |
| (一) 概念解析 | 第17-18页 |
| (二) 研究框架 | 第18-20页 |
| (三) 研究假设 | 第20页 |
| 二、研究设计 | 第20-23页 |
| (一) 研究方法 | 第20-22页 |
| (二) 研究对象选取 | 第22-23页 |
| 三、研究伦理 | 第23-25页 |
| 第三章 介入福利供给的必要性和可行性分析 | 第25-31页 |
| 一、政府购买服务背景下社区对第三方组织服务介入的需求 | 第25-26页 |
| 二、服务递送机制构建过程 | 第26-31页 |
| (一) 服务购买方的授权 | 第26-27页 |
| (二) 服务传递者选择过程 | 第27-28页 |
| (三) 专业评估系统的支持 | 第28-31页 |
| 第四章 递送服务过程中多元主体互动网络的构建 | 第31-43页 |
| 一、互动关系建立的前提 | 第31-35页 |
| (一) M服务中心资质简介 | 第31-32页 |
| (二) 互动前提—社区调研 | 第32-35页 |
| 二、合作与竞争——福利提供主体多元与责任共担 | 第35-43页 |
| (一) 购买双方互动中的合作及竞争 | 第36-39页 |
| (二) 服务传递双方的接纳与排斥 | 第39-43页 |
| 第五章 政府购买背景下多元主体发展的制约因素 | 第43-51页 |
| 一、来自购买方的压力 | 第43-48页 |
| (一) 指标任务过于繁重,指标不够细化 | 第43-46页 |
| (二) 政策性支持不够导致自由发展的空间小 | 第46-47页 |
| (三) 程序不够规范严谨 | 第47-48页 |
| 二、来自机构自身的专业困境 | 第48-51页 |
| (一) 对专业人员资质的挑战 | 第48-49页 |
| (二) 专业角色和行政性角色的冲突 | 第49-51页 |
| 第六章 结论与反思 | 第51-55页 |
| 一、家综的良性发展有赖多元主体间良性互动 | 第51-53页 |
| 二、研究不足 | 第53-55页 |
| 附录一：主要访谈对象 | 第55-57页 |
| 附录二：访谈提纲 | 第57-60页 |
| 附录三：个案工作评估报告 | 第60-66页 |
| 附录四：小组评估报告 | 第66-78页 |
| 参考文献 | 第78-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |