| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究现状 | 第8-11页 |
| ·关于邮政电子商务发展的研究 | 第8-9页 |
| ·电子商务供应链管理研究现状 | 第9-11页 |
| ·研究内容 | 第11-13页 |
| 2 相关理论概述 | 第13-19页 |
| ·电子商务的相关概念及分类 | 第13-14页 |
| ·供应链管理概述 | 第14-15页 |
| ·电子商务对供应链管理的影响 | 第15-16页 |
| ·供应链管理绩效评价概述 | 第16-19页 |
| ·供应链绩效评价的概念 | 第16-17页 |
| ·供应链绩效评价的作用 | 第17页 |
| ·供应链绩效评价参考模型 | 第17-19页 |
| 3 江苏邮政电子商务供应链管理现状分析与评价体系研究 | 第19-36页 |
| ·江苏邮政发展现状 | 第19-21页 |
| ·江苏邮政电子商务供应链管理的架构与模式 | 第21-23页 |
| ·总体框架 | 第21-22页 |
| ·所开展的业务 | 第22-23页 |
| ·江苏邮政电子商务供应链管理成功案例 | 第23-24页 |
| ·项目背景 | 第23-24页 |
| ·项目分析 | 第24页 |
| ·江苏邮政电子商务供应链管理绩效评价体系 | 第24-34页 |
| ·订单反应能力指标 | 第25-26页 |
| ·客户满意度指标 | 第26-27页 |
| ·业务标准协同指标 | 第27页 |
| ·节点网络效应指标 | 第27-29页 |
| ·系统适应性指标 | 第29-30页 |
| ·体系指标测评 | 第30-34页 |
| ·江苏邮政电子商务供应链管理存在的问题 | 第34-36页 |
| ·供应链意识不强 | 第34页 |
| ·核心竞争能力问题 | 第34页 |
| ·合作伙伴之间的协作问题 | 第34-35页 |
| ·牛鞭效应 | 第35页 |
| ·信息技术问题 | 第35-36页 |
| 4 江苏邮政电子商务供应链管理优化策略 | 第36-51页 |
| ·创新供应链管理观念,管理模式优化 | 第36-37页 |
| ·理念创新 | 第36页 |
| ·管理模式优化 | 第36-37页 |
| ·网络节点合理配置,业务流程优化 | 第37-40页 |
| ·网点资源布局优化 | 第37-38页 |
| ·供应链流程优化 | 第38-40页 |
| ·战略合作伙伴关系优化 | 第40-41页 |
| ·优化供应链推拉模式,弱化牛鞭效应 | 第41-42页 |
| ·提高供应链信息技术水平 | 第42-44页 |
| ·条码技术 | 第42-43页 |
| ·EDI技术 | 第43页 |
| ·联网技术 | 第43-44页 |
| ·供应链运行机制优化 | 第44-45页 |
| ·商品配送体系的建设优化 | 第45-51页 |
| ·基本思路 | 第45页 |
| ·商品配送体系结构 | 第45-46页 |
| ·商品配送体系资源整合 | 第46-48页 |
| ·商品配送网络的改造 | 第48-51页 |
| 5 总结 | 第51-53页 |
| ·论文的主要工作 | 第51页 |
| ·工作展望 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |