北京联通经营分析系统构建及在3G营销中的应用研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 导论 | 第10-14页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·论文结构 | 第11-12页 |
| ·术语定义 | 第12-14页 |
| 第二章 经营分析系统概述 | 第14-19页 |
| ·经营分析系统简介 | 第14页 |
| ·经营分析系统主要功能 | 第14-15页 |
| ·经营分析系统架构 | 第15-16页 |
| ·经营分析系统相关技术理论 | 第16-18页 |
| ·DW与ODS | 第16-17页 |
| ·DM | 第17-18页 |
| ·中国联通经营分析系统发展情况 | 第18-19页 |
| 第三章 中国联通3G业务竞争环境分析 | 第19-35页 |
| ·中国电信产业发展历史与现状 | 第19-20页 |
| ·全球3G业务发展状况 | 第20-21页 |
| ·3G相关定义及主要技术标准 | 第20-21页 |
| ·全球3G运营状况 | 第21页 |
| ·中国3G业务发展状况 | 第21-27页 |
| ·中国移动3G业务发展状况 | 第22页 |
| ·中国电信3G业务发展状况 | 第22-23页 |
| ·中国联通3G业务发展状况 | 第23-27页 |
| ·中国联通3G业务SWOT分析 | 第27-33页 |
| ·优势 | 第28-30页 |
| ·劣势 | 第30-31页 |
| ·机会 | 第31-32页 |
| ·挑战 | 第32-33页 |
| ·北京联通经营分析系统建设优势 | 第33-35页 |
| ·客户信息优势 | 第33-34页 |
| ·技术与人员优势 | 第34页 |
| ·企业信息化水平较高 | 第34页 |
| ·企业实现新发展的需要 | 第34-35页 |
| 第四章 北京联通经营分析系统的建设与功能实现 | 第35-52页 |
| ·北京联通经营分析系统建设目标 | 第36页 |
| ·北京联通经营分析系统建设方案 | 第36-50页 |
| ·建设原则 | 第36-37页 |
| ·建设内容 | 第37-45页 |
| ·建设规模 | 第45页 |
| ·建设方案 | 第45-49页 |
| ·主要应用功能模块 | 第49-50页 |
| ·北京联通经营分析系统效果分析 | 第50-52页 |
| ·系统与功能应用 | 第50页 |
| ·存在问题 | 第50-52页 |
| 第五章 北京联通经营分析系统在3G营销中的应用 | 第52-61页 |
| ·监控3G业务发展 | 第52-54页 |
| ·用户使用行为分析 | 第54-56页 |
| ·竞争对手发展情况监控 | 第56-58页 |
| ·用户2G转3G分析(非携号转网) | 第58-61页 |
| 第六章 结论与展望 | 第61-63页 |
| ·本文主要结论 | 第61-62页 |
| ·有待进一步研究的问题 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64页 |