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北京联通经营分析系统构建及在3G营销中的应用研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-10页
第一章 导论第10-14页
   ·研究背景第10页
   ·研究目的第10页
   ·研究意义第10-11页
   ·论文结构第11-12页
   ·术语定义第12-14页
第二章 经营分析系统概述第14-19页
   ·经营分析系统简介第14页
   ·经营分析系统主要功能第14-15页
   ·经营分析系统架构第15-16页
   ·经营分析系统相关技术理论第16-18页
     ·DW与ODS第16-17页
     ·DM第17-18页
   ·中国联通经营分析系统发展情况第18-19页
第三章 中国联通3G业务竞争环境分析第19-35页
   ·中国电信产业发展历史与现状第19-20页
   ·全球3G业务发展状况第20-21页
     ·3G相关定义及主要技术标准第20-21页
     ·全球3G运营状况第21页
   ·中国3G业务发展状况第21-27页
     ·中国移动3G业务发展状况第22页
     ·中国电信3G业务发展状况第22-23页
     ·中国联通3G业务发展状况第23-27页
   ·中国联通3G业务SWOT分析第27-33页
     ·优势第28-30页
     ·劣势第30-31页
     ·机会第31-32页
     ·挑战第32-33页
   ·北京联通经营分析系统建设优势第33-35页
     ·客户信息优势第33-34页
     ·技术与人员优势第34页
     ·企业信息化水平较高第34页
     ·企业实现新发展的需要第34-35页
第四章 北京联通经营分析系统的建设与功能实现第35-52页
   ·北京联通经营分析系统建设目标第36页
   ·北京联通经营分析系统建设方案第36-50页
     ·建设原则第36-37页
     ·建设内容第37-45页
     ·建设规模第45页
     ·建设方案第45-49页
     ·主要应用功能模块第49-50页
   ·北京联通经营分析系统效果分析第50-52页
     ·系统与功能应用第50页
     ·存在问题第50-52页
第五章 北京联通经营分析系统在3G营销中的应用第52-61页
   ·监控3G业务发展第52-54页
   ·用户使用行为分析第54-56页
   ·竞争对手发展情况监控第56-58页
   ·用户2G转3G分析(非携号转网)第58-61页
第六章 结论与展望第61-63页
   ·本文主要结论第61-62页
   ·有待进一步研究的问题第62-63页
参考文献第63-64页
致谢第64页

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