长沙费德乐科技有限公司价值链研究
| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 插图索引 | 第9-10页 |
| 附表索引 | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| ·论文背景与意义 | 第11-12页 |
| ·价值链理论综述 | 第12-14页 |
| ·论文研究思路与方法 | 第14-16页 |
| 第2章 费德乐公司概况及经营状况 | 第16-26页 |
| ·公司概况 | 第16-19页 |
| ·公司战略 | 第16页 |
| ·产品及技术特点 | 第16-17页 |
| ·公司的经营及营销模式 | 第17-18页 |
| ·公司人力资源与组织结构 | 第18-19页 |
| ·公司的市场环境分析 | 第19-22页 |
| ·竞争对手 | 第19页 |
| ·供应商 | 第19-20页 |
| ·渠道 | 第20-21页 |
| ·顾客 | 第21页 |
| ·竞争态势 | 第21-22页 |
| ·公司经营中存在的问题 | 第22-26页 |
| ·产品推广方式与效果分析 | 第22-23页 |
| ·产品销售渠道与效果分析 | 第23页 |
| ·顾客需求分析 | 第23-24页 |
| ·顾客满意程度调查 | 第24页 |
| ·公司经营状况分析 | 第24-26页 |
| 第3章 费德乐公司价值链分析 | 第26-35页 |
| ·公司业务流程分析 | 第26-27页 |
| ·公司价值链剖析 | 第27-33页 |
| ·价值活动与价值链 | 第27-28页 |
| ·价值链与成本分析 | 第28-31页 |
| ·价值链与差异化分析 | 第31-32页 |
| ·竞争对手的价值链 | 第32-33页 |
| ·公司价值链评价 | 第33-35页 |
| ·价值链评价 | 第33-34页 |
| ·价值链调整方向 | 第34-35页 |
| 第4章 费德乐公司新的价值链设计 | 第35-56页 |
| ·公司战略调整 | 第35-40页 |
| ·公司战略调整 | 第36-37页 |
| ·公司战略调整的起点:顾客价值 | 第37-40页 |
| ·公司业务流程重组 | 第40-43页 |
| ·业务流程重组 | 第40-42页 |
| ·公司组织结构调整 | 第42-43页 |
| ·公司价值活动调整 | 第43-49页 |
| ·价值活动调整 | 第43-45页 |
| ·品牌建设 | 第45-47页 |
| ·企业文化建设 | 第47-49页 |
| ·以顾客为中心的价值链的形成 | 第49-52页 |
| ·顾客价值链与公司价值链 | 第49-50页 |
| ·顾客价值链与竞争对手价值链 | 第50-51页 |
| ·以顾客为中心的价值链的形成 | 第51-52页 |
| ·公司新价值链评价 | 第52-56页 |
| ·价值活动及价值链的特点 | 第53页 |
| ·公司运营效果 | 第53-54页 |
| ·价值链评价 | 第54页 |
| ·未来努力方向 | 第54-56页 |
| 结论 | 第56-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 附录A | 第62-63页 |
| 附录B | 第63-64页 |
