企业绩效评价指标体系与方法研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 导论 | 第8-14页 |
| 1．1 国内外对企业绩效评价的研究现状 | 第8-10页 |
| 1．1．1 国外企业绩效评价的现状 | 第8-9页 |
| 1．1．2 我国企业绩效评价的现状 | 第9-10页 |
| 1．2 企业绩效评价问题的提出及研究意义 | 第10-12页 |
| 1．2．1 企业绩效评价问题的提出 | 第10-11页 |
| 1．2．2 企业绩效评价问题的研究意义 | 第11-12页 |
| 1．3 本文的创新之处 | 第12-14页 |
| 第二章 企业绩效评价的基础理论 | 第14-21页 |
| 2．1 企业绩效评价的内涵 | 第14页 |
| 2．2 企业绩效评价的要素 | 第14-16页 |
| 2．3 企业绩效评价的程序 | 第16页 |
| 2．4 企业绩效评价的理论基础 | 第16-21页 |
| 2．4．1 信息经济学 | 第16-17页 |
| 2．4．2 委托代理理论 | 第17-18页 |
| 2．4．3 管理理论的发展 | 第18-21页 |
| 第三章 传统企业绩效评价指标体系的缺陷与改进 | 第21-35页 |
| 3．1 传统绩效评价指标体系的缺陷 | 第21-25页 |
| 3．1．1 未充分考虑资本成本的因素 | 第21页 |
| 3．1．2 对现金流量指标的重视不够 | 第21-22页 |
| 3．1．3 缺乏动态性 | 第22-23页 |
| 3．1．4 固定权重设计的不合理性 | 第23页 |
| 3．1．5 过于偏重财务评价 | 第23-24页 |
| 3．1．6 缺乏无形资产和人力资本方面的评价指标 | 第24页 |
| 3．1．7 缺乏时效性 | 第24-25页 |
| 3．2 传统绩效评价指标体系的改进 | 第25-35页 |
| 3．2．1 引入经济增加值指标 | 第25-30页 |
| 3．2．2 引入修正后的经济增加值指标 | 第30-31页 |
| 3．2．3 资本保值增值率指标的改进 | 第31-32页 |
| 3．2．4 盈余现金保障倍数指标的改进 | 第32页 |
| 3．2．5 成本费用利润率指标的改进 | 第32页 |
| 3．2．6 速动比率的改进 | 第32-33页 |
| 3．2．7 增加反映无形资产和人力资产的指标 | 第33-35页 |
| 第四章 企业绩效评价指标体系设置 | 第35-48页 |
| 4．1 企业绩效评价指标体系建立的指导思想 | 第35-36页 |
| 4．2 企业绩效评价指标体系建立的原则 | 第36-37页 |
| 4．3 企业绩效评价指标体系的建立与说明 | 第37-48页 |
| 4．3．1 财务方面的评价 | 第37-43页 |
| 4．3．2 顾客方面的评价 | 第43-45页 |
| 4．3．3 内部经营过程方面的评价 | 第45-46页 |
| 4．3．4 学习和成长方面的评价 | 第46-48页 |
| 第五章 企业绩效评价方法 | 第48-55页 |
| 5．1 评价方法概述 | 第48-49页 |
| 5．2 财务方面的评价方法 | 第49-52页 |
| 5．3 非财务方面的评价方法 | 第52-53页 |
| 5．4 综合评价计分 | 第53-55页 |
| 第六章 对完善我国企业绩效评价体系的思考 | 第55-59页 |
| 6．1 加强评价基础数据资料的收集与审核 | 第55-56页 |
| 6．2 完善企业绩效评价标准体系 | 第56页 |
| 6．3 加强社会中介机构的建设 | 第56-57页 |
| 6．4 建立企业绩效评价结果的公布制度 | 第57-59页 |
| 第七章 结束语 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录 | 第64页 |
