技术创新环境下网通Q公司组织结构变革研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 1 绪论 | 第10-17页 |
| ·问题提出 | 第10-11页 |
| ·研究目的及意义 | 第11-12页 |
| ·研究的主要内容和框架 | 第12-14页 |
| ·国内外研究概述 | 第14-16页 |
| ·有关组织结构的研究现状 | 第14-15页 |
| ·有关技术创新理论的综述 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| 2 企业组织理论 | 第17-26页 |
| ·组织和组织结构 | 第17页 |
| ·现代企业的组织结构模式 | 第17-20页 |
| ·企业环境与战略 | 第20-22页 |
| ·企业外部环境定义及特征 | 第20-21页 |
| ·企业战略与企业外部环境的关系 | 第21-22页 |
| ·企业战略与组织结构的关系 | 第22-24页 |
| ·企业外部环境与组织结构的关系 | 第24-26页 |
| 3 技术创新下的企业组织变革 | 第26-38页 |
| ·创新及技术创新理论概述 | 第26-28页 |
| ·技术创新对环境的影响 | 第28-32页 |
| ·技术创新对一般环境的影响 | 第28-29页 |
| ·技术创新对任务环境的影响 | 第29-32页 |
| ·技术创新环境的特征 | 第32-33页 |
| ·技术创新环境下企业战略的调整 | 第33-35页 |
| ·适应技术创新环境的组织结构特点 | 第35-38页 |
| 4 网通Q 公司组织结构现状及业务发展特点 | 第38-50页 |
| ·网通Q 公司简介 | 第38-44页 |
| ·网通Q 公司概况 | 第38-39页 |
| ·网通Q 公司组织结构及各部门职能简介 | 第39-44页 |
| ·网通Q 公司战略介绍 | 第44-45页 |
| ·网通Q 公司战略 | 第44页 |
| ·网通公司技术创新情况概述 | 第44-45页 |
| ·技术创新对网通Q 公司业务的影响 | 第45-50页 |
| ·技术创新对固话业务的影响 | 第45-48页 |
| ·技术创新对宽带接入业务的影响 | 第48-49页 |
| ·技术创新对增值业务的影响 | 第49-50页 |
| 5 技术创新环境下网通Q 公司组织结构问题分析 | 第50-59页 |
| ·网通Q 公司信息流不对称 | 第50-53页 |
| ·网通Q 公司组织结构呈刚性特征 | 第53-54页 |
| ·网通Q 公司营销中心粗放的组织结构 | 第54-55页 |
| ·网通Q 公司业务发展中心运营能力不够 | 第55-57页 |
| ·网通Q 公司单哑铃的组织结构妨碍技术创新 | 第57-59页 |
| 6 技术创新环境下网通Q 公司组织结构变革对策 | 第59-68页 |
| ·建立技术创新管理部门 | 第59-62页 |
| ·建立技术创新管理部门的意义 | 第59-60页 |
| ·建立技术创新管理部门的作用 | 第60-62页 |
| ·采用多种合作方式增强研发能力 | 第62页 |
| ·增加营销中心和客服中心用户信息收集、汇总职能 | 第62-63页 |
| ·增强业务中心的业务创新能力 | 第63-64页 |
| ·建立技术创新激励机制 | 第64-65页 |
| ·建立创新型企业文化 | 第65-67页 |
| ·增强企业部门间的协作水平 | 第67-68页 |
| 7 结论 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 发表的学术论文 | 第73页 |
