辽宁展览贸易集团公司管理沟通机制研究

摘要	第1-5页
Abstract	第5-9页
1 绪论	第9-11页
·研究背景	第9页
·研究目的与意义	第9页
·研究方法及思路	第9-10页
·论文框架结构	第10-11页
2 相关理论综述及国内外发展现状	第11-16页
·沟通的定义及构成因素	第11页
·沟通的定义	第11页
·沟通的构成因素	第11页
·管理沟通的相关理论	第11-13页
·管理沟通的概念	第11-12页
·管理沟通网络类型	第12页
·约哈瑞窗原理	第12-13页
·管理沟通的研究历史及现状	第13-16页
·管理沟通的研究历史	第13-14页
·管理沟通研究现状	第14-15页
·管理沟通研究空白点	第15-16页
3 辽宁展览贸易集团公司管理沟通现状分析	第16-31页
·公司基本情况概述	第16-18页
·公司简介	第16-17页
·组织机构	第17页
·员工队伍	第17-18页
·公司管理沟通现状分析	第18-22页
·管理沟通网络类型	第18-19页
·沟通渠道和方式	第19-21页
·目前管理沟通机制运行实效	第21-22页
·公司管理沟通存在的障碍及其成因	第22-29页
·沟通主体障碍	第22-23页
·沟通主体之间差异的障碍	第23-24页
·信息传递存在漏斗	第24-26页
·沟通信息透明度不高	第26-27页
·部分沟通信息时效性不强	第27-28页
·缺少专门的组织机构开展管理沟通工作	第28-29页
·缺少约束和考核的规章制度	第29页
·建立科学管理沟通机制的现实意义	第29-31页
·公司日常管理的需要	第29页
·公司所处行业的需要	第29-30页
·公司长远发展的需要	第30-31页
4 辽宁省展览贸易集团公司管理沟通机制构建	第31-48页
·制定和落实公司管理沟通战略目标	第31-32页
·制定公司管理沟通战略目标	第31页
·落实管理沟通战略目标	第31-32页
·健全公司管理沟通组织机构	第32页
·成立公司管理沟通领导机构	第32页
·设置管理沟通职能部门	第32页
·建立各分子公司和职能部室联系制	第32页
·转变沟通主体现状	第32-37页
·开展多种员工培训	第32-33页
·创建管理沟通文化环境	第33-34页
·改革人事管理制度	第34-35页
·实现员工间岗位交流	第35-36页
·提升员工整体素质	第36-37页
·开展各项制度建设	第37-41页
·深化高层领导人员民主集中制	第37页
·建立征求意见奖励制度	第37-38页
·建立总经理(董事长)信箱制度	第38页
·建立管理沟通记录复述确认制度	第38-39页
·建立管理沟通信息提示制度	第39-40页
·建立沟通事项检查督办制度	第40-41页
·建立管理沟通考核奖惩制度	第41页
·拓展管理沟通新渠道	第41-44页
·拓展横向间网络沟通	第41-42页
·拓展正式沟通渠道	第42-43页
·拓展非正式沟通渠道	第43-44页
·优化外部沟通技巧	第44-47页
·外部沟通原则	第44-45页
·改进外部沟通技巧	第45-46页
·拓展外部沟通渠道	第46-47页
·构建科学完整的管理沟通机制	第47-48页
5 辽宁展览贸易集团公司管理沟通机制构建保障措施	第48-50页
·高层领导人员的高度重视	第48页
·良好的经营业绩和公司的长远发展	第48页
·拥有精干高效的执行团队	第48页
·管理机制整体创新	第48-49页
·公司内部的协调运转	第49页
·专项资金保障	第49页
·借用“外脑”	第49-50页
结论	第50-51页
参考文献	第51-53页
附录A 辽展集团管理沟通现状调查问卷	第53-54页
致谢	第54-55页