企业知识管理绩效评价
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| ·研究背景 | 第8-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究的内容和方法 | 第11-14页 |
| ·研究内容 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-14页 |
| ·本文研究的逻辑框架 | 第14-15页 |
| 第二章 理论基础与文献综述 | 第15-24页 |
| ·企业知识管理的基本内容 | 第15-17页 |
| ·企业知识管理的定义 | 第15-16页 |
| ·企业知识管理的内容 | 第16页 |
| ·企业知识管理的目标 | 第16-17页 |
| ·企业知识管理的内涵 | 第17-20页 |
| ·企业知识管理内涵概念 | 第17-18页 |
| ·企业知识管理与信息管理的异同点 | 第18页 |
| ·企业知识管理的研究方法与信息技术 | 第18-20页 |
| ·企业知识管理的作用 | 第20页 |
| ·文献综述 | 第20-24页 |
| ·国内外知识管理的研究动态 | 第20-23页 |
| ·知识管理绩效评价的研究动态 | 第23-24页 |
| 第三章 企业知识管理绩效评价的相关内容 | 第24-29页 |
| ·企业知识管理绩效评价的目的及意义 | 第24页 |
| ·企业知识管理绩效评价理论 | 第24-28页 |
| ·企业知识管理绩效评价指标的选取 | 第24-25页 |
| ·企业知识管理绩效评价体系的构建原则 | 第25-26页 |
| ·企业知识管理绩效评价的数学模型和方法分析 | 第26-28页 |
| ·企业知识管理绩效评价指标体系设计 | 第28-29页 |
| ·企业知识管理绩效评价指标体系的设计原则 | 第28页 |
| ·企业知识管理绩效评价指标的筛选原则 | 第28-29页 |
| 第四章 企业知识管理绩效评价指标体系的构建 | 第29-45页 |
| ·企业知识管理绩效评价备选指标的确定 | 第29-31页 |
| ·企业知识管理绩效评价指标体系的确定 | 第31-36页 |
| ·确定指标的相对权重 | 第36-42页 |
| ·层次分析法计算指标权重的基本思路 | 第36页 |
| ·层次分析法确定权重的原理 | 第36-42页 |
| ·指标的无量纲化处理 | 第42-45页 |
| 第五章 企业知识管理绩效评价实证研究 | 第45-52页 |
| ·企业知识管理绩效评价的调查问卷设计及数据来源 | 第45页 |
| ·知识管理的模糊综合评价法 | 第45-47页 |
| ·用模糊综合评价法进行企业知识管理绩效评价 | 第47-49页 |
| ·建立单因素评价矩阵 | 第47-48页 |
| ·一级模糊综合评价 | 第48-49页 |
| ·二级模糊综合评价 | 第49页 |
| ·实证结果的结论分析与建议 | 第49-52页 |
| ·评价结果的分析 | 第50-51页 |
| ·相关建议 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 附录 | 第57-63页 |
| 攻读硕士学位期间取得的科研成果 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64页 |