| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8页 |
| 1.2 研究内容和方法 | 第8-9页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第8-9页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第9页 |
| 1.3 研究思路和框架 | 第9-10页 |
| 1.4 论文的主要贡献 | 第10-11页 |
| 第二章 理论综述 | 第11-19页 |
| 2.1 营销的概念及发展 | 第11-12页 |
| 2.2 SWOT理论 | 第12-13页 |
| 2.3 STP理论 | 第13-14页 |
| 2.4 7Ps营销理论 | 第14-16页 |
| 2.5 个性化辅导的概念和发展 | 第16-19页 |
| 第三章 XY个性化辅导机构的营销现状及存在问题 | 第19-39页 |
| 3.1 中小学课外辅导市场的特点 | 第19-20页 |
| 3.2 XY个性化辅导机构基本概况 | 第20-21页 |
| 3.2.1 组织结构与人员团队 | 第20-21页 |
| 3.2.2 发展历程 | 第21页 |
| 3.3 XY个性化辅导机构的营销策略现状及存在问题 | 第21-30页 |
| 3.3.1 问卷发放和回收 | 第22页 |
| 3.3.2 产品策略现状及存在问题 | 第22-23页 |
| 3.3.3 价格策略现状及存在问题 | 第23-25页 |
| 3.3.4 渠道策略现状及存在问题 | 第25-26页 |
| 3.3.5 促销策略现状及存在问题 | 第26页 |
| 3.3.6 人员管理策略现状及存在问题 | 第26-28页 |
| 3.3.7 有形展示策略现状及存在问题 | 第28-29页 |
| 3.3.8 过程管理策略现状及存在问题 | 第29-30页 |
| 3.4 SWOT分析 | 第30-33页 |
| 3.4.1 优势 | 第30页 |
| 3.4.2 劣势 | 第30-31页 |
| 3.4.3 机会 | 第31-32页 |
| 3.4.4 威胁 | 第32页 |
| 3.4.5 SWOT总结 | 第32-33页 |
| 3.5 竞争对手分析 | 第33-39页 |
| 3.5.1 个性化培训 | 第33-36页 |
| 3.5.2 大班培训 | 第36-39页 |
| 第四章 XY个性化辅导机构定位分析 | 第39-45页 |
| 4.1 市场细分 | 第39-41页 |
| 4.2 市场选择 | 第41-43页 |
| 4.3 市场定位 | 第43-45页 |
| 第五章 XY个性化辅导机构营销策略设计 | 第45-55页 |
| 5.1 产品策略 | 第45-47页 |
| 5.2 价格策略 | 第47-48页 |
| 5.3 渠道策略 | 第48-50页 |
| 5.4 促销策略 | 第50-51页 |
| 5.5 人员管理策略 | 第51-53页 |
| 5.6 有形展示策略 | 第53-54页 |
| 5.7 过程管理策略 | 第54-55页 |
| 第六章 XY个性化辅导机构营销策略实施建议 | 第55-59页 |
| 6.1 组织机构调整建议 | 第55-56页 |
| 6.2 服务体系调整建议 | 第56-59页 |
| 第七章 结论 | 第59-61页 |
| 7.1 主要结论 | 第59-60页 |
| 7.2 进一步研究的问题 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 附录: 家长调查问卷 | 第65-66页 |