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PG公司EAP实施效果评估指标研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6页
第一章 绪论第9-19页
    1.1 研究背景与意义第9-11页
        1.1.1 研究背景第9-10页
        1.1.2 研究意义第10-11页
    1.2 文献综述第11-16页
        1.2.1 EAP的发展历程第11页
        1.2.2 EAP的理论研究第11-16页
    1.3 研究内容及研究方法第16-19页
        1.3.1 研究内容第16-17页
        1.3.2 研究方法第17-18页
        1.3.3 研究过程第18-19页
第二章 PG公司及EAP项目简介第19-36页
    2.1 PG公司背景介绍第19-25页
        2.1.1 公司概况第19-20页
        2.1.2 人力资源结构及岗位特征描述第20-24页
        2.1.3 发展战略第24-25页
    2.2 EAP项目介绍第25-35页
        2.2.1 项目实施背景及目标第25-26页
        2.2.2 EAP服务模式第26-27页
        2.2.3 EAP主要内容及方式第27-28页
        2.2.4 EAP辅导实施过程第28-30页
        2.2.5 EAP实施效果评估第30-33页
        2.2.6 EAP实施效果评估问题分析第33-35页
    2.3 本章小结第35-36页
第三章 PG公司EAP评估指标构建第36-45页
    3.1 指标体系构建的原则第36页
    3.2 指标体系构建思路第36-37页
    3.3 评价指标拟定与筛选第37-38页
    3.4 评价指标体系建立第38-44页
        3.4.1 构建指标层次结构第38-41页
        3.4.2 构造EAP效果评价判断矩阵第41-43页
        3.4.3 单层次一致性检验第43-44页
        3.4.4 层次总排序及一致性检验第44页
    3.5 本章小结第44-45页
第四章 实施效果评价指标应用第45-55页
    4.1 评估方案介绍第45-46页
    4.2 各指标测量方式第46页
    4.3 数据收集与统计第46-47页
    4.4 模糊综合评价过程第47-54页
        4.4.1 建立模糊评价等级集第48页
        4.4.2 构建模糊综合评价隶属矩阵第48-50页
        4.4.3 进行模糊综合评价第50-52页
        4.4.4 模糊综合评价结果及分析第52-53页
        4.4.5 EAP项目改进建议第53-54页
    4.5 本章小结第54-55页
结论第55-56页
参考文献第56-58页
附录一 :EAP实施效果评价专家问卷第58-62页
攻读硕士学位期间取得的研究成果第62-63页
致谢第63-64页
附件第64页

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